to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Doğa Flora 12.000 BTU klimamın ek garanti süresini başlatmak için 08.08.2025 tarihinde Vestel Merkez’e, garanti bitiş tarihinin ertesi günü saat 10.00’da başvurdum. Ancak başvuruma rağmen ek garanti süresi başlatılamadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Elimde faturam (TS32022000001227) mevcut ve tüm belgelerim eksiksizdi. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak ek süre uzatılamayacağı belirtildi.
Garanti bitiş günü ile başvuru yaptığım sonraki gün saat 10.00 arasında sadece 10 saatlik bir fark vardı ve bu süre de geceye denk geliyordu. Cihazımda ek garanti başlatılamaması için herhangi bir engel yoktu; zaten 1 ay önce klimamın garanti kapsamında temizliği yapılmıştı ve yakın zamanda yetkili servis tarafından bakımları gerçekleştirildi. Bu kadar yeni kontrolleri yapılan bir cihazda ne gibi bir sorun olabileceğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Ek garanti hakkımın başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Öncelikle başta bu sürecin temmuz ayından beri devam ettiği sürekli arıza yaşadığımı belirterek başlamak istiyorum. Vestel Flora Doğa Plus 9+9+12 a++ 27300 BTU Multi inverter Klima ürünümün 12/2027 yılına kadar ek garantisi mevcuttur. Şimdi bu klimanın değiştirmedikleri herhangi bir parçası neredeys...
11.08.2023 tarihinde Vestel yetkili bayisinden Flora Doğa Multi Inverter Plus 9+9+12 model klima satın aldım. Satın alımdan bir hafta sonra, yine aynı bayiden 4 yıl ek motor garanti paketi satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde gelen bir SMS ile, satın aldığım ek garanti paketinin ürünüm için aktif ...
3 Haziran 2024’te 31.550 TL ödeyerek Vestel Flora Doğa inverter 182 A+++ model klima satın aldık. Ürünün 7 yıl garantisi bulunuyor ve faturası da elimizde mevcut. Ancak klimayı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, hiçbir dış etken olmamasına rağmen yatay panel kapağı açılıp kapanmamaya başladı ve klima kap...
30.08.2025 tarihinde saat 11:06’da Vestel müşteri hizmetlerini (0850 222 41 23) arayarak Vestel Flora model klimamın garanti süresini uzatmak istedim....
31.07.2025 tarihinde Vestel Karabük bayisinden 2 adet Multi 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği, 2 gün içinde de kurulacağı söylenmişti. Ancak teslimat bir hafta sürdü, kurulum ise yaklaşık 10 gün sonra gerçekleşti. Kurulum sırasında yet...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 339 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.466 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar