Vestel Klimam Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyoruz

Bir taraf yalan söylüyor ama kim bilemiyorum. 25.11.2024 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Vestel klima satın aldım. Klimalar Horoz Lojistik firması aracılığıyla Vestel Enor servisine gelmiş ve servis ürünleri almamış. Vestel'i arıyorum ürünleri bekliyoruz kargo gelmedi diyor. Horoz lojistiği arıyorum ...

4 Haziran 2024 tarihinde Vestel in kendi mağazasından sipariş verdiğim klima 1 hafta sonra Vestel Mega (Ümraniye) servisi tarafından ekteki resimlerdeki gibi paramparça kutu ile teslim edilmek istendi. Kabul etmedim tabii ki. Servis kutuyu, bu şekilde yerlerde sürüyerek getirdi. Biz Horoz Lojistik't...

Vestel klima aldım, hiç aklımda yokken, çünkü birçok farklı markanın bayilerine baktım. Antalya'da yaşıyorum. Misafirim gelecekti ve çok sıcak olduğu için, ertesi gün montaj yaparız diyen tek bayi Vestel oldu. Ancak ertesi gün gelmediler, bir bahane uydurdular. Sonraki gün aramalarımda, sanırım bıkt...

Vestel'den 22.06.2025 tarihinde on sekizlik ve ön ikilik olmak üzere iki tane klima aldım. Takılması bir saat sürer dediler fakat dört buçuk saat sürdü ve vinç ücretini de ben karşıladım. On sekizlik olan klima takıldığı anda arıza çıkardı. Müdahale edip yaptılar fakat beşinci günün sonunda tekrar ç...

7 temmuzda Vestel'den aldığım klima 13 Temmuzda kurulum için evime getirildi ve sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. Değişim talep ettim bununla ilgili bir form dolduruldu sonrasında ne arayan ne soran var. Klimanın peşine düşmesem getirmeyi düşünmüyorlar. Az önce fabrika yetkilileriyle görüştüğümde kl...