Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Soğutmuyor, Servis Ücretiyle Mağdur Oldum

Kadir
25 Temmuz 15:51
2.929

Herkese hayırlı günler. Ben, herkesin tavsiyesi üzerine Vestel 12.000 BTU inverter, Wi-Fi özellikli klima aldım. Benim odam çok sıcak, 35 dereceye yakın sıcaklık oluyor. Neyse, aldık. Arkadaşlar geldi, kurulumunu yaptı. Her şey çok güzel; 18 dereceye aldığında karşısında oturamazdın. Ama iki hafta geçti, 18 derece soğuk oluyor diye 21 dereceye aldık ama karşısında rahat bir şekilde oturuyorsun. Klimayı açıyorum, telefondan bakıyorum, oda sıcaklığı 31 derece diyor. Aradan 3 saat geçiyor, bakıyorum sıcaklık 30 derece, yine aynı. Evin, odanın içi ılık; o kadar da soğuk değil. 3 saat çalışan odada klima, kapılar pencereler her yer kapalı, soğuk olmaz mı? Arkadaşları aradım, servisi aradım, link attılar. Eve gittim, akşam klima açık yine ama soğukluk yok. Denedim, performans arıza tespitiymiş, denedim, sıkıntı çıkmadı ama yine performans sıkıntısı var. Bugün servisi aradım, arkadaşlar kayıt açalım dedi. Tamam dedim ama herhangi bir sıkıntı yoksa üründe servis ücret alıyor diyor. Ne ücreti dedim, ben o zaman bu klimanın garantisini 4 sene daha boşuna mı uzattım dedim. Servis ister dedi, ben de vermem dedim. Ama iki haftada Vestel'den bıktım. Şimdi bana deseler ki sana bedava Vestel verelim, inan eve sokmam. Şimdi benim işimi kim çözecek? Arkadaşlar, nasıl halledeceğiz? Vestel'deki arkadaşlara sesleniyorum, benim sorunumu halledin. Klimayı 09/07/2025 tarihinde aldım.

28 Temmuz 15:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Kadir
30 Temmuz 15:29

Servis gelip bakacak ama gene aynı sorun devam etmez inşallah

Kadir
06 Ağustos 10:44

Ya ne kadar sıkıntılı bir servisiniz var Vestel'in bu kadar olmaz benim sorunumu bir an önce çözün kardeşim her yerde herkese söyleyeceğim şikayet edeceğim kimse Vestel almasın servisi ürünleri beş para etmez her yere baş vuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İzzet

Hocam baktılar mı aynı sorun bende de var

Kadir
Şikayet Sahibi

Yok hocam bugün geleceklerdi gulya ama gelen giden yok yarın gelirler herhalde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Vestel Klimalarda Montaj Ve Servis Mağduriyeti

Mehmet
26 Temmuz 09:37
1.486
Yeni Alınan Vestel Klimalarda Montaj Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Vestel Klimalarda Montaj Ve Servis Mağduriyeti
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klimada Hızlı Performans Kaybı Ve Yetersiz Servis Desteği

Mutlu
29 Nisan 14:46
6.872
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Züleyha
07 Mart 21:42
3.395
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri