Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Salonumu Soğutmuyor, Teknik Servisten Çözüm Alamıyorum

Vestel Klima Salonumu Soğutmuyor, Teknik Servisten Çözüm Alamıyorum
Vestel Klima Salonumu Soğutmuyor, Teknik Servisten Çözüm Alamıyorum
Vestel Klima Salonumu Soğutmuyor, Teknik Servisten Çözüm Alamıyorum
16 Mayıs 17:18
6.667

02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Inverter Plus AC 12+18 klimanın ayıplı ve kusurlu bir ürün olduğunu teknik servis ekip arkadaşlara ilettiğim halde, üründe herhangi bir arıza olmadığını dile getirdiler.
12.000 BTU modeli yatak odamda takılıdır. Yatak odamın metrekaresi 15 m² civarındadır ve bu klima, yatak odamı 10 dakika içerisinde buz gibi yapıyor. Fakat asıl sorun, salonumda bulunan 18.000 BTU’luk modeldedir. Salonumun metrekaresi ortalama 20 m²’dir fakat bu klima, 1 saat çalışsa bile odayı soğutmuyor. Sahilde oturuyormuşsunuz gibi, sadece yüzünüze esinti üflüyor ama soğuk üflemiyor.
3 kez teknik servis çağırmamıza rağmen cihazda sorun olmadığını belirttiler. 60.000 TL ücret ödedim fakat ürünü alırken amacım evi soğutmasıydı. Evi geçtim, salonu bile soğutmuyor. Lütfen bu konu hakkında ivedi şekilde ilgilenmenizi rica ediyorum. İyi günler dilerim.

20 Mayıs 09:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Adem
03 Haziran 18:33

Sevgili kullanıcılar Vestel markası adında değil klima bir çöp bile olsa almayın bakın 1,5 aylık klima şikayetin geçmişi yukarıda belirtilmiştir asala çözüm olmadı yapmıyorlar servis ekipler bir halt bilmiyor fabrikada çalışan masa personelleri kurumsal konuşuyor ama sonuç çözülmüyor şimdi videoyu izleyelim sorunlu klima mı sorunsuz klimamı sizler karar verin yazık Vestel markasına yazık utanıyorum sizden bir ürün aldığıma lanet olsun size.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojmin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima: İlk Haftadan Arızalı, Çözüm Yok, Pişmanlık Var!

Rojmin
26 Temmuz 17:38
1.531
3
Yılmaz sonucu yetersiz buldu

Vestel Klima Isıtma Sorunu Ve Sık De-Frost Şikayeti

Yılmaz
11 Şubat 17:34
4.908
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimanın Hemen Arızalanması Ve Değişim Talebi

15 Ağustos 15:14
1.051
Yeni Alınan Klimanın Hemen Arızalanması Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan Klimanın Hemen Arızalanması Ve Değişim Talebi

Vestel Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Ömer
09 Ağustos 2024 14:01
8.111
Vestel Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Vestel Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Vestel Klima Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri