Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kart Arızası 45 Gündür Giderilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Vestel Klima Kart Arızası 45 Gündür Giderilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Vestel Klima Kart Arızası 45 Gündür Giderilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Soner
25 Temmuz 12:14
766

Vestel marka klimamda oluşan ER07 kart arızası hatasını 45 gündür çözemedi. Her aradığımda farklı bahaneler sunuluyor. Ne bir sorumlu geri dönüş yapıyor ne de bir özür, hiçbir şey yok. 

28 Temmuz 13:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Klima, Yetersiz Servis: Vestel'den Hayal Kırıklığı

Rıfat
06 Ağustos 20:26
522
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Arızası: Soğukta Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar

Ramazan
07 Mart 23:51
8.737
Vestel Klima Arızası: Soğukta Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vestel Klima Arızası: Soğukta Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vestel Klima Arızası: Soğukta Bekleyiş Ve Çözülmeyen Sorunlar

Vestel Klima İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Eren
28 Ağustos 2024 14:46
2.003
Vestel Klima İle Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
4
Haru sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servisten Çözüm Alınamıyor

Haru
01 Temmuz 18:39
1.541
"Vestel sorunumu çözdü, ürünümü tamir ederek aldığım gibi kullanabilmeye başladım. Tüketici Hakları'na gitseydim 4-9 ay diyorlardı. Vestel bundan daha kısa sürede çözdü. Teknik servis ekibine çok teşekkür ederim, en çok da her gün benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Memnun kaldım, fakat toplam süreç uzun sürdü. Bu kadar uzun sürmesi, sonucu ne olursa olsun kabul edilebilir değil. Ekibin biraz daha hızlı olması, özellikle fabrikadan yanıt beklenirken daha ivedi olunması çok güzel olur. Ellerinize sağlık teşekkür ederim."

Erman
21 Ağustos 2024 13:13
2.299
Vestel Klima Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri