Vestel Klima İyi Soğutma Yapmıyor!

Mustafa Mustafa 5 ay önce

26.07.2019 tarihinde aldığım Vestel plazma inverter 18 A++ Klimayı Vestel Şanlıurfa teknik servis tarafından montajı yapıldı. Montajı yapmaya gelen teknik servis personeli deneyimsiz acemi ve çoluk çocuklardan oluşan bir ekipti. Montajı yaptıktan sonra deneme aşamasında kabloları yanlış bağlamaktan dolayı klima çalışmadı sonradan fark edip yanlışı düzeltiler ardından klimayı çalıştırıp gittiler. Klima oturduğumuz 20 m2'lik odayı soğutamadığından dolayı teknik servisi tekrardan çağırdım. Kendilerine klimanın iyi soğutamadığını söyledim. Kendileri her şey normal diyerek gittiler. Ben klimanın hem teknik servis tarafından yapılan montajında sorun olduğunu hem de 18'lik klimanın 20 m2'lik bir odayı nasıl olur da soğutamadığı için şikayetçiyim. 3750 TL. Aldığım klimanın 20 m2'lik bir odayı soğutmuyorsa bu ya klimanın motorunda sorun var ya da gaz ile ilgili bir sorun var. Bu saydığım nedenlerden dolayı mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen daha profesyonel bu işten iyi anlayan bir teknik servis uzmanlarını bakmasını ya da klimanın değiştirilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 5 ay önce

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler