Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Klima Arızası İçin 700 Lira Alındı

507görüntüleme
Mehmet
Mehmet 04 Eylül 16:13
Vestel Klima Arızası İçin 700 Lira Alındı

Yakın zamanda evimizde bulunan Vestel marka klima e5 hatası verdi. Servisi aradım gelip klimayı söküp götürdüler. Ertesi gün klimayı 700 liraya yapabileceklerini söylerdiler. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım. Sadece kompresör için 700 lira Vestel gibi yerli bir markaya yakışıyor mu. Evimde bulunan tüm Vestel marka aletleri yabancı marka ile değişmenin vakti geldi.

Vestel Logo
Vestel07 Eylül 11:16

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Tüm talep, destek ve önerileriniz için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Gömeç Vestel bayisinden iki klima aldım fakat 12000 ünite klimayı aldığımdan beri kullanamadı. Aldıktan 10 gün sonra servis geldi kodları yanlış girildi dendi servis gitti 3 gün sonra yine arızalandı. Aldığımdan beri 7 kez servis geldi her müşteri temsilcilerini her arayışım da aynı şeyleri anlatmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Evimizi evlenirken komple Vestel'den aldık. Binlerce kez pişmanız. Sebeplerini sıralayarak ifade edebilirim ancak. 1. Si klima 5 defa parça değişti 7 defa arıza verdi 2 defa parça değişmeden onarıldı. Değişim istedik değişmediler sebebi klimayı alırken iş yerine aldım yetersiz olacağını düşünerek iş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel'den almış olduğumuz 2 salon tipi klimayla ilgili satış sonrası destek tam anlamıyla fiyasko. Vestel yetkili teknik servis tarafından 3 gün önce kurulumu yapılan klimanın ısıtma özelliği çalışmıyor, kurulumu yanlış yapıldığı aşikar ancak asla ilgilenmiyor. Önemli olan ve herkesin bilmesi gerek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel bayisinden aldığımız 18lik Vestel klimam 7 yıllık garantisi olmasına rağmen ikinci yılında yazın ortasında arızalandı. Klima tamire gidip gidip gelmesine rağmen çalışmadı. Klimam tekrar komple söküp götürdüler. Halen bize dönüş yapmadılar. Bizim elektrikte sorun olduğunu söylüyor lar bizimle ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2017'de rustik marka ankastre aldım Şu anda kendi kendine çalışıyor davlumbaz servis ekipmanlarını aradık cevap veren yok ayrıca geçenlerde servislede görüştük ocak düğmeleri değişmesi için hiç ilgilenmediler dönüş bile yapılmadı ben Vestel'den TV'de aldım klimada aldım ama servisleri çok ilgisizler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

3 ay önce Vestel klima aldım fakat bu süre zarfında defalarca servis çağırdım. Klima sıcak modda devreye girmiyor. Geldiler yazılım attık dediler sorun aynı daha sıfır cihaz fakat ben kullanamadım arızaları bitmiyor. Tam bir hayal kırıklığı Vestel aldığıma bin pişmanım. Lütfen benim klimamı iade alı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ben 2020'nin 11. Ayında Vestel flora doğa inverter a++ olarak aldım. Servisi 4 defa çağırmama rağmen servis elemanları gelip hiçbir şey olmadığını beyan ettiler fakat klimam halen devam etmekte olan ısıtma sorunu ile karşı karşıya kaldım. Klimamın ücret iadesi veya 0 değişiminin yapılmasını talep ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 11:32

Vestel inventer bir klimamız var ve bu ürün ilk alındığı gün vakumlama yapılmadan çalıştırıldı daha sonra biz bunun farkına varınca servise bildirdik gelip vakumlama yaptılar ama o günden sonra makine aşırı bir ş kilde sesli çalışmaya (su motoru) gibi ses çıkartmaya başladı. İçeride ve dışarıda aşır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 17:13

Vestel flora kılma aldım 1 yıl sonra üfürme arızası nedeniyle servis geldi ve iç üniteye değiştirdim dedi ama bir yıl sonra üfürme arızası yine yaptı bu nedenle Vestel flora klima aldığım için çok pişmanım yerli malı dedik ama maalesef bir daha mı asla Vestel almam değişim istedim aradılar yine ayın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 14:10

216 butik Plus sitesi. B/** dairemizde Vestel klimamızın soğutma arızası üzerine teknik servis çağırdık. Klima çalışıyordu fakat tam olarak soğutma yapmıyordu. Teknik servis geldiğinde gazı bitmiş deyip gaz basımı yaptılar. Bunun üzerine 350₺ ödeme yaptık. Tam 2 gün sonra klima tekrar eski haline dö...