Vestel Inox 3'lü Ankastre

Mert Mert04 Eylül 12:44

Vestel Inox 3'lü Ankastre Set (af-5651 X Ankastre Fırın + AO-6004 X Ankastre Ocak + ad-6001 X 60 cm Davlumbaz) montajından 3 ay sonra Ocak kısmında pas lekeleri oluşmaya başladı aynı zamanda davlumbazda da köşelerinde renk değişimi başladı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturarak servis yönlendirdi ve sadece ocak kısmına cila yaptılar servis kullanımdan kaynaklanmadığı işlemlerinin sadece cila olduğunu bundan sonra müşteri hizmetleri ile görüşeceğimizi söylediler. Cila işleminden iki gün sora ocak tamamen leke inde kaldı müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık paslanmanın renk değişiminin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek işlem kaydı açtılar ama müdahale olmadı. Kesinlikle ürün sonrası memnuniyet sıfır. (Ayrıca Davlumbaz düğmeleri bozuk olarak geldi servis tuşları komple değiştirdi)

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 04 Eylül 13:35

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler