29 Kasım 2017
Yorum Yap
#9837610

Vestel Her Yıl Bozulan TV'nin Değişimini İstiyorum!

2015 yılında Vestel'den yeni bir televizyon aldık. 2016 yılında TV ekranında bir çizgi oluştu ve bunu garantiden yaptırdık. Yıl 2017 ve aynı arıza yine yetkili servislerce tespit edildi. Bu durumda bize tekrar garantiden yaptırılıp gönderilir. Şu sonuca varıyorum; ben tüketici olarak neden bozuk televizyon ile uğraşayım? Gidişat 2018 'de yine bozulur, garantimiz de biter. Olan yine biz zavallı tüketicilere olur. Benim temennim yeni bir televizyon ile değişim talep ediyorum.

Asiye Asiye 11.921 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi31 Ocak

    Merhaba, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Asiye'nin Teşekkür Mesajı29 Kasım 2017

    Sn. Fahriye Hanım ilgilendi teşekkür ederiz

  • Vestel Temsilcisi29 Kasım 2017

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler