to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Geçerli Garanti Uzatma Belgesini Bahanelerle Kabul Etmiyor
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hiçbir şekilde çözümle işiniz yok. Tüketici Hakem Heyeti sağ olsun hakkı sahibine teslim etti. Yazıklar olsun.
Artık Vestel ile işim olmaz ve tanıdığım herkesin bu ilgisizlikten haberi olacak. Kesinlikle Vestel ile işim olmaz artık.
Ahmet 
Vestel geçerli garanti uzatma belgemi kabul etmiyor. Ariston'un Türkiye'den çekildikten sonra servis işlerini alan Vestel Ariston Hotpoint ® marka buzdolabıma ait uzatma garanti süresi başlangıç tarihi yazmıyor deniyor. Garanti uzatma belgesinin kullanım şartlarında yazan standart garanti süresi bitiminden sonraki 3 yıllık süreyi kapsar cümlesini 15 gündür anlatamıyorum. 2. Olarak montaja gelen servis yanlışlıkla soğutucu yerine kalemle yanındaki yıkayıcı işaret kısmını işaretlemiş. Ama belgenin üzerindeki ürün ve seri numarasını söyleyince buzdolabı diye arıza kaydı alıyorlar. Merak ediyorum yedek parça istesem çamaşır makinesi parçası mı gönderecekler. Çözüm merkezi ve müşteri hizmetleri haklı ve mağdur olduğumu anlıyor inceleme yapan birim anlayamıyor ya da işlerine gelmiyor. Neden acaba? Böyle kurumsal firmanın ilgisizliği, umursamazlığı çok üzücü. Bu belgeye para verdim de aldım ben. 2.5 yaşında bebeğim olduğunu ve çocuğum için evde süt muhafaza edemediğimi defalarca belirttim ama nafile. Yazık Vestel gibi Türkiye'nin en büyük firmalarından birine. Bir daha bedava verseler de Vestel'den iğne de almam aldırmam da. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru için gittim. Belgeniz geçerli red cevabına istinaden servisten belgenizi getirin başvurunuzu alalım denildi. Yarın sabah ilk işim şikayet olacak.