Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muslum'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Fiyaskosu Devam Ediyor

297görüntüleme
Muslum
Muslum 3 gün önce

2019 temmuz ayında almış olduğum Vestel marka tam boy fırın ® artık çalışmıyor ısıtmıyor pişirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım daha sorunun kimden neyden belli olmadığı halde benden 60 lira para talep ediyor. 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Eylül ayında aldığım Vestel sf 9422 fırında sebze kurutma fonksiyonu olduğunu iddia eden Vestel, fırına o fonksiyonu koymayı unutmuş.Kendileriyle yaptığım görüşmeler ve e-posta sonucunda bugün geldiğimiz nokta, servisin gelip iptidai bir parça takarak sorunu çözecekleri iddiası oldu. Neden? Benim ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 22:49

Vestel'den aldığım üçlü ankastre set fırın ve ocağın üç parçası değişmesine rağmen karartma sorunu bitmedi. Fırının iki sefer değişmesi cabası bana idare edin diye dönüş yaptılar, üstüne hakem heyetini kazanmama rağmen dönüş yapılmıyor. 11 aydır paramı bekliyorum. İlk 15 günde iade talebim olmasına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 14:07

Vestel bayinden dört yıl önce ankastre bir fırın aldım:fırının ön camı bundan üç ay önce kırıldı. Servisten yeni cam siparişinde bulundum. Servis fırının üretimde olmadığını için üst modelim kapağını getirdi. Fakat görsel olarak üstte boşluk olduğundan dolayı ürün kapağını istemedim ya aynı ürün kap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 19:49

15 yıllık evliyim, evlenirken çeyiz olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve TV yi Vestel'in o dönem en iyi serilerinden almıştım, buzdolabı 2. Yıl aynı sorundan 7. Kez servise gitmesine rağmen değişim olmadı, bende yenisini aldım, sonrasında çamaşır makinesi ve fırın arızadan dolayı defaten ser...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 20:09

16.07.2021 Tarihinde Vestel Müşteri hizmetlerinden teknik servis talep ettim yetkili servis bana 11.08.2021'de ancak geldi ve kaç kez aradım yok adres yetersiz yok geldik evde yoktunuz diye bahaneler ürettiler. Vestel marka Solo model fırınım ocak gözleri bozuk diye talep oluşturdum ve 2025 yılın ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 16:15

20.05.2021'de Vestel mağazasından ankastre ocak ve fırın aldım. Aynı gün içerisinde ürünlerim teslim edildi ve ocağın kurulumu gerçekleştirildi. Ancak fırının boyutları büyük olduğu için tezgahta ki yerine oturmadı. Kuruluma gelen kişi fırını tanıtmak için fişe taktı. Fakat fırının kilidini aktif ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:22

3 ay önce almış olduğum Vestel markalı ankastre fırınım 1 saat 45 dakikada 200 derecede bir baget tavuğu pişirmiyor. Hamur işlerimin altını pişirmiyor. Servise gönderdik üründe sorun olmadığını yazmışlar hiçbir şekilde fiyatını hak etmeyen hiçbir programında hiçbir şekilde güzel performans vermeyen ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 11:14

Zorlu Holding bünyesinde olan Vestel beyaz eşyadan aldığım 3'lü fırın seti karartma şikayetiyle şikayetimi bildirdim, ocakta 2 parça değişimi yapıldı, fırının iç bölümünde kırık olan kısmından fırını da değiştirdiler. İlk haftada aldığım sıfır ürün hurdaya çıktı neredeyse yine de arıza giderilmedi v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 22:58

03/02/2021 tarihinde Vestel sf 7310 g Marka ve model bir fırınlı ocak aldım. Ürün bana sorulmadan kapı önünde açıldı. Teslim aldığımda fark etmedim ama 2,3 gün sonra 8077862176 numaralı fırınımın iç kısmında bazı çizikler fark ettim. Aldığım satış bayisi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 13:29

13.01.2021 tarihinde vestel.com.tr internet sitesi üzerinden solu fırın satın aldım. 15.01.2021 tarihinden talebim olmamasına rağmen kendi isteğimle siparişimin iptal edildiği bilgisi internet sitesi ekranında belirdi. Müşteri temsilcileri ile defalarca temastan sonra siparişimin iptal edilmediği si...

  • profile
1 Destekçi