Vestel Fırınımın Garantisi Bitmediği Halde Ücret Talep Ediyor

Aydın Aydın5 ay önce

Yerli üretimdir diye Vestel aldım evdeki bulunan beyaz eşyaların birçoğu Vestel'dir. Bugüne kadar pişman olamamıştım ama bugün yaşadığım sorunla birlikte Vestel'den kaçacağım artık. Olay ise dün gece eşim elektrikli fırının yoğurt mayalama kısmını açmış ve fırından dumanlar yükselmiş kablo yanık kokusuyla birlikte bunun üzerine fişini çekmiş bugün ise bu sorunla ilgili yetkili servisi aradım yetkili servis garantim bitmemesine rağmen servisimizi yönlendiririz ancak sorun tespit edemezsek sizden 50 TL servis parası alacağız diyorlar. Garantisi bitmemiş makine için bunları söylemek Vestel'den beni bir daha bir şey almamam için yetti. Hatta aldığıma pişman da etti. Ancak Tüketici Mahkemesi'ne vereceğimi de söylemek istiyorum. Ayrıca fırından dolayı mutfağımda veya evimde zarar oluşması halinde ise tazminat davası da açacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Aydın 5 ay önce

Vestel yetkili servisinden ugur beye teşekkür ederim sorunumuzla ilgilendi gerekli yönlendirmeleri yaptı fırınımız şu an saglıklı şekilde çalışıyor

Vestel Logo Vestel 5 ay önce

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler