16 Mayıs
#11980155

Vestel Derin Dondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Vestel CD-L1103 w A++ çekmeceli modeli derin dondurucu aldım. Aşırı sesli çalışıyor ve gece bile uyuyamadığımız oluyor. Ben durumun üretim hatası olduğunu düşünerek Vestel servisini çağırdım. Daha sonrasında servis dondurucu sesli çalışırken videolarını çekip genel merkeze yolladı ve değişimin gerektiğini belirtti. Bu duruma ve yaklaşık 1 aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana hala bir cevap vermediler. İnsanları bıktırıyorlar.

Recep Recep 600 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Recep'in Teşekkür Mesajı17 Mayıs

    Çözüm sürecine girildi, teşekkürler.

  • Recep17 Mayıs

    Geri dönüş yapıldı, teşekkürler.

  • Recep17 Mayıs

    Biraz önce Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana her zamanki gibi durumun acil olduğunu çözüm merkezimize ileteceğiz dediler. Bu durumdan sıkıldık ve Tüketici Hakem Heyetine başvurduk. Hayırlısı olsun. Bir daha da ne kendim Vestel alırım ne de akrabalarıma almalarını tavsiye ederim.

  • Recep16 Mayıs

    Irtibata geçmenizi bekliyorum.

  • Vestel Temsilcisi16 Mayıs

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları