09 Ağustos
#12412176

Vestel Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu

Vestel’den aldığım ve garantisi halen devam çamaşır makinemin sıkmadığı için eve 4 kere servis geldi ve hiçbir şey yapmadı. 5. gelen servis anakartın değişmesi gerektiğini söyledi ve parça siparişi sonrası ana kart değişti. Ana kart değiştikten sonra sıkmayan makine yıkamamaya başladı. Değişim talep ettim ama çözüm merkezleri tarafından değişim kabul edilmedi tamir edebileceklerini söylediler. Tekrar servis geldi ve değişen parçanın tekrar değişmesi gerektiğini söyledi. Çözüm merkezleri telefonlara bakmıyor. Ve 13 gündür evde çamaşır yıkayamıyoruz.

Eren Eren 2.211 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Eren09 Ağustos

    11 gündür çözüm merkeziniz bu meseleyi çözmek için uğraşıyor. Ne çözülmez bir meseleymis bu. Bence çözmemek için uğraşıyorlar sizin merkeziniz

  • Vestel Temsilcisi09 Ağustos

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları