11 Eylül
#12575631

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

Makinemi bir yıldır kullanıyorum bir yılda battaniye ve perdemi yırttı, müşteri hizmetlerini arayıp zararımızın nasıl karşılanacağını söylediğimizde genel müdürlüğe ilettiklerini söylüyorlar ama hiç ilgilenmiyorlar, yerli malı deyip aldık ama çamaşır yıkamaya korkar oldum artık!

Nur Nur 986 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nur1 g

    Şikayetim işe hala dönüş yok ne zaman çözümlenecek acaba çok merak ediyorum tüketici haklarından hakkımı arayacağım artık müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgilenecekler hala ilgilenecekler ne zaman ilgilenecekler acaba sözde genel müdürlüğe iletildi ama hiçbir şey yok

  • Nur11 Eylül

    Bununla ilgili şikayetlerimi Tüketici Hakları'na bildireceğimi bilmenizi isterim

  • Nur11 Eylül

    Bir aydır herhangi bir çözüm üretilmedi gelen teknik servisin açıklama yapmayıp makineye bakıp gittiğini müşteri hizmetlerini arayıp yeterli bilgi verilmediğini benim zararımın nasıl karşılanacağını öğrenmek istiyorum makinemin tekrardan böyle bir şey yapmayacağına nereden emin olabilirim

  • Vestel Temsilcisi11 Eylül

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları