07 Eylül #10874330

Vestel Çamaşır Makinesi Bozuldu, Muhatap Bulamıyorum.

Osmaniye s***** v**** 3 ay önce çamaşır makinesi aldım. Servis çözüm bulamıyor. Manisa'dan çözüm yeri diye arıyorlar çözüm üretemiyorlar. Neden Vestel aldım bende bilmiyorum? Gururla yerli üretim diyorlar. Mallarının arkasında durmuyorlar. 3 defadır arıyorlar boş laf. Yetkili biri çıksa da bana bir çözüm olsa... Makineden memnun değilim. Çok kırışık yıkıyor, servis geliyor bakıyor bunun ana ekran kartını değiştirelim diyorlar. Makine sıfır (0) bende kabul etmiyorum. Makineyi değiştirin diyorum kabul etmiyorlar. Neymiş garanti kapsamında değilmiş. Değişim için 1 ay geçmemesi lazımmış. Ben aldığım günden 3-4 sonra sözlü olarak söylemişim kayıt yaptırmamışım. Sonuç olarak memnun değilim. Bir yetkili çıksın da gururla Vestel'in arkasında dursun, beni Vestel'e ikna etsin.

Selami 799 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi07 Eylül

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön