02 Ağustos 2013
Yorum Yap
#1937277

Vestel Buzdolabım Montaj Gününden Beri Arızalı!

Ben Mardin Ömerli'de oturan bir tüketiciyim. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı montaj gününden beri arızalı. Servis dolaba bir çözüm getiremedi. Müşteri hizmetlerini 4 sefer aradım onlarda size dönüş yapılacak dediler bir türlü dönüş sağlanmadı.


Dolabımın montaj gününden beri kapı contası arızalı. Ben kesinlikle servis istemiyorum onu da belirttim. Dolabım değişinceye kadarda uğraşacağım Vestel'le. Yetkililerden mağduriyetimi anlamalarını istiyorum. Anlamıyorlarsa bu sefer gazetecileri çağıracağım elimden geleni yapacağım. Buda olmadı Tüketici Hizmetlerine başvuracağım, hakkımı sonuna kadar savunacağım.

Ömer 94 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017

    Merhaba, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi02 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler