Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Burcu
04 Ekim 11:56
321

Vestel marka buzdolabım soğutmamaya başladı ve içi tamamen sıcaktı. Servis çağırdım, arka panelde gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Vestel fabrikadan, dolabımla aynı kalitede bir buzdolabının yarı fiyatına peşin ödeme koşuluyla gönderileceği söylendi ve kabul ettim. 12.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak ödedim.

Manisa’daki fabrikadan arandım, ürün bilgisi verildi ve dolabın 25 Eylül’de gönderildiği, 7-10 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Bugün 4 Ekim Cumartesi ve 10 gün dolmak üzere olmasına rağmen, Artvin Hopa Vestel yetkili servisi dolabı ancak 7 Ekim Salı günü getirebileceklerini söylüyor. Oysa ürün tarafıma gönderildiği halde teslimat 10 günü geçiyor ve mağdur ediliyorum. Hizmet kaydım: 8114139463.

Dolabın bugün yani 4 Ekim Cumartesi günü servis tarafından evime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün teslim edilmezse, 10 gün süresi dolduğundan ürünü kabul etmeyeceğimi ve almayacağımı bildiriyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

06 Ekim 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Anıl
01 Ağustos 14:41
1.125
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Değişimi Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

22 Temmuz 23:36
1.771
Vestel Buzdolabı Değişimi Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Vestel Buzdolabı Değişimi Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Cansu
22 Mayıs 16:28
638
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Anıl
13 Şubat 18:15
1.347
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri