Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Tamiri İçin Defalarca Servis Mağduriyeti

Osman
20 Mayıs 20:42
1.365

Merhaba, Vestel Puzzle buzdolabımın tamirini bir türlü yapamıyorlar. Dolap kısmı karlanma yapıyor. Vestel'i aradım, servis yönlendirdiler. İlk servis yaklaşık 8 ay önce geldi. Dolabın içindeki ünite ve gösterge değişecek dendi, değiştirdiler. Yüksek bir ücret ödedim. Tekrar karlanma yaptı. Tekrar servis yolladılar. Dolabın üstündeki ana kart değişecek dendi, değiştirilmesini istedim. Fitiller değişecek dendi, onu da kabul ettim, yeniden yüksek bir ücret ödedim. Yine olmadı, tekrar servis çağırdım. "Bunlar eski dolap, artık parça üretilmiyor" şeklinde dalga geçer gibi konuştular. Şaka gibi, Vestel buzdolabını yapamadı. Servise neredeyse bir buzdolabı parası ödedim ama sonuç alamadık, yapamıyorlar. Servis bilgileri mi yetersiz, yapmak mı istemiyorlar, parçaları değiştirip para almak için mi yapıyorlar, anlayamadım. Ancak bir daha Vestel mi, asla; hiçbir ürününü şahsım adına kapıdan içeri sokmam. Paramızla rezil oluyoruz. Bir daha bu markayla kendimi mağdur etmem.

21 Mayıs 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Tamirinde Mağduriyet Ve Haksız Ücret

Muammer
03 Haziran 23:25
1.564

Vestel Servisleri Arasında Fiyat Farkı Ve Parça Tedarik Sorunu

Sinan
14 Ekim 15:38
437
Vestel Servisleri Arasında Fiyat Farkı Ve Parça Tedarik Sorunu

Vestel Servisinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Zehra
14 Nisan 17:27
2.416
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fatih
26 Eylül 2023 09:16
8.277
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri