Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

Sevgi
20 Eylül 12:41
598

Vestel nf 640 X AA ++ ıon model buzdolabımı 04.09.2020 tarihinde satın aldım. Ancak ürün, aldığım günden bu yana sürekli arıza verdi ve yaklaşık 5 yıl içinde 7-8 defa teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel Kayseri Kocasinan Yetkili Servisi’ni aradım, gelen teknik servis ana kart değişimi gerektiğini söyledi ve 3.000 TL ücret ödeyerek ana kart değişimini yaptırdım. Ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdığımda bu kez gaz kaçağı olabileceği, kaçak görünür yerdeyse tamir edilebileceği, görünmeyen yerdeyse yeni dolap almam gerektiği belirtildi.

Ürünümün garantisi bittiği için tüm bu işlemler ücretli yapıldı. Vestel müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat bir türlü kalıcı bir çözüm sunulamadı, mağduriyetim devam ediyor. Elimde servis kayıtlarım ve 9103118319 numaralı servis fişim mevcuttur.

Sürekli arıza veren ve kalıcı olarak çözülemeyen bu ürünün değişimini talep ediyorum. Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

22 Eylül 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum!

06 Ağustos 18:26
1.834
Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum!
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Süregelen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Handan
15 Eylül 10:04
575

Vestel Buzdolabı Arızası: Parça Beklerken Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Yasar
02 Eylül 12:17
1.118
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Gaz Kaçağı Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Fatma
11 Eylül 12:13
695
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri