Vestel Buzdolabı Kapağı Düştü

Genç Genç05 Şubat 18:28

Bodrum merkezde yaşıyorum. Vestel bayisinden aldığım buzdolabımızın garantisi bitti, kapak düştü. Bayiye gittim. Servisi aradılar. Kapaktaki ağırlıktan olabilir dediler. Kapaktaki raflara konan süt, yumurta, meyve suyu, su ağırlığından düşmesinin ayıp olduğunu, kapaktaki rafların amacının bu ağırlıkları taşımak olduğunu söyledim. Çağrı merkezini aradığımda da ısrarla ''garanti bitti, ücretli servis çağırıp ücretle kapak değişimi mümkün olacağı söylendi. Sanıyorum e yeni başlayan kişilerin yardım etme tarzı buydu. Böyle büyük bir markanın durup dururken düşen kapak değişimini yapacağını umarak haber bekliyorum. Gelişmeleri sizlerle paylaşacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Genç 12 Şubat 13:24

Vestel Müşteri Hzimetleri Gururla Yerli. Sorununuza çözüm bulacağız dediniz. Hiçbir şey değişmedi. Bodrum Barbaros Teknik Vestel Servisi 280 TL istedi. Sorunuzu çözeceğiz diye yazı yazdınız. SMS gönderdiniz. Servis geldi yine aynı rakamı istedi benden. Herkesin göreceği platformlarda güzel cevaplar yazıyor, ilgileniyor gibi gözüküyorsunuz, gerçek hayatda bir değişiklik olmuyor mu? Yoksa ; Vestel Müşteri Hizmetlerinin Bodrum Barbaros Teknik Vestel Servisi tarafından benden istenen 280 liradan haberi yok mu? Gelişm

profile-icon Genç 08 Şubat 12:56

Sayın Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü Gurula Yerli, sizden haber bekliyorum, bekliyoruz...

Vestel Logo Vestel 06 Şubat 08:24

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler