Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Kabusu: Servis Ve Ürün Sorunları

Vestel Buzdolabı Kabusu: Servis Ve Ürün Sorunları
Vestel Buzdolabı Kabusu: Servis Ve Ürün Sorunları
Vestel Buzdolabı Kabusu: Servis Ve Ürün Sorunları
Vestel Buzdolabı Kabusu: Servis Ve Ürün Sorunları
Emine
23 Ocak 21:35
2.688

Vestel buzdolabımız birden ses çıkartmaya başladı. Servisi aradık geldiklerinde parça değiştirmeleri gerektiğini ve 7 bin lira olduğunu ilettiler. Farklı servise baktırmak istemedik diyerek kabul ettik. Parça değiştirip gittiler ama yine çalışmadı. Bu defa geldiklerinde motorda sorun olduğunu ürünü tamamen değiştirmeleri gerektiğini ve verdiğimiz 7 bin tl yi bu değişime sayacaklarını söylediler. Her gün oyalayarak 2 hafta sonra getirdiler buzdolabını. Getirdikleri ürünün her yeri çürük eziklerle dolu. İtiraz ettiğimizde siz teşhir ürün aldığınız için en başta size bu şekilde gönderildi diye bilgi ilettiler. Bizim böyle bir şeyden haberimiz yok. Yeni ürün göndereceklerini söylediklerinde bile söylenmedi. Ürünü şu an almazsanız süreciniz zora girer diyerek tehditvari konuşmalar yaptılar üstelik. Sorun kaydı açtıklarını ve döneceklerini söylediler. 1 aydır bu durum için uğraşıyoruz resmen. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptık. En sonunda. Keşke en başta servisi aramayıp kendimiz halletseydik. Çok kötü bir durum içindeyiz. Vestel almak ve servisini kullanmak pişmanlıktır.

24 Ocak 09:34 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sanat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı İle Sürekli Sorun Yaşama

Sanat
10 Ekim 2024 00:48
9.778

Merve
16 Ekim 2023 11:46
1.805

Furkan
08 Ekim 2024 16:04
6.700
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası ve Servis Sürecinde Büyük Mağduriyet

Kemal
01 Temmuz 14:51
492
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri