Vestel Buzdolabı Arızası Çözüm Yok

Ebru Ebru5 ay önce

30 Mayıs 2014 de aldığım buzdolabının garantisi 24 Mayıs 2019 da bitmektedir. 2019 yılında sürekli olarak buzdolabının soğutma kısmının buzlanması şikayetim defalarca Vestel'e iletilmiştir. Bunun üzerine 3 kez servis gelmiş ve ana kart değişim gerektiğini söylemişler. Garanti kapsamında olduğu halde kartı değiştirmemişlerdir.

30-04-2014 alınmış garanti 24 Mayıs 2019 bitmiş şikayetim hakkında aynı sebepten defalarca 18 Mayıs 2019 11 Mart 2019 6 Şubat 2019 servis çağrılmış ama konu bilmelerine rağmen asla karta tamiri yapılmamıştır. Daha sonra bize garantisi bittikten sonra ana kartınızı değiştirmeniz gerek 500 TL ödeme yaparsanız buzdolabınız çalışır denmiştir. Aynı sebepten çağırdığım halde olay çözülmemiştir.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 5 ay önce

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler