Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Aldığıma Pişmanım

profile
Derya
31 Temmuz
213

Vestel'den almış olduğum buzdolap tan dolayı mağdur oldum 4 kere servis geldi. Hiçbir şey yapamadı motorda gaz sıkışması var diyerek gaz ilave ettiler. Onlar gittikten sonra 5 gün boyunca motordan aşırı ses gürültü geldi. Telefon Lara zaten hiç bakmıyor lar ulaştığımız da yetkili servisin gaz ilave ettikten sonra fişi çekmek meyi unuttuklarını söylediler. Motor da sıkıntı varmış göster ge de kırmızı ışık sinyali yanıyor diyorum hiçbir şekilde çözüm bulamadılar. Verdikleri numarayı 5 saat aradığım halde telefon Lara bakmıyorlar 3 aydan beri bizi oyaladilar bütün ürünlerimiz hepsi çöpe gitti kim bunun sorumlusu ürünü iade etmek istiyorum. Lütfen sesimi duyun ve bana yardımcı olun bu sıcaklarda buzdolapsız kaldım. Bir numara verseniz dolabın nasıl ne şekilde çalıştığını size atardım videolarını şu anda fişi ni çektik bütün ürünlerimiz çöp oldu. Sebze meyve etlerim her şey çöp oldu. Lütfen yardım edin. Ürünü alalı 1 yıl oldu. Garantisi olduğu halde hiçbir şey yapamadılar... Ürünlerimizi aldığımız bayi haberleri var arayıp da naptınız diye sormadılar bu yaz günü mağdur ettiler. Bizi hakkımı helal etmiyorum. Onlara sizden ricam sesimize kulak vermeniz teşekkür ediyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vestel Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 sa 42 dk
Vestel Logo
01 Ağustos 10:06
Derya
Derya
02 Ağustos 22:12

Çok teşekkür ederim buzdolabım yok şu anda idareten bir yakınımdan buzdolap getirdi. Sizden haber bekliyorum Çok mağdurum sıcaklarda bir soğuk su bile içemiyor çocuklarım bir an önce yeni buzdolabı gönderirseniz sevinirim

Benzer Şikayetler

Vestel Yeni Alınan TV'de Yaşanan Sıkıntı

profile
Ferhat
05 Temmuz
257

32'' Vestel TV aldım (Vatan Bilgisayar'dan) satıcı kurulumunu yaptı. Kendimiz eve getirdik. Evde çalıştırmak istedik. Sinyal yok anten bağlantılarını kontrol edin. İkazı verdi. Başka odadaki çalışan TV'nin anteninde denedik yine aynı ikazı verdi. TV'yi kutusuna koyup yetkili servise götürdüm durumu ...

Vestel Yeni Alınan TV'de Yaşanan Sıkıntı

Vestel Puzzle Buzdolabım Çalışmıyor!

profile
Şenay
21 Mayıs
8.102

2017 yılında +5 yıl garantili NF655 X gardırop tipi Vestel puzzle buzdolabı satin aldık. Kullanım esnasında cihaz sıkça ekran ve buzlanma hatası verdi. Buzlanma sorununu dondurucunun içindeki pervane kısmını fon makinesi ile çözdürdüler. Son olarak Cihazın fişini çekip 24 saat sure sonunda yeniden ç...

4 Destek
1 Yorum

Vestel Çözüm Bulunamayan Televizyon

profile
Bayram
4 saat önce
-

Vestel, pişmanlıktır. Satın aldığım televizyonun ekranı kırıldı. Gelen yetkili servis, yedek parça olmadığını, fark karşılığında ürün değişimi önerdi; kabul ettik ancak konu hakkında hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yedek parça siparişinin verildiğini öğrendik. Bu kadar bilg...

Vestel Km 9701 Kurutma Makinesi

profile
Sedat
1 gün önce
485

Vestel KM 9701 kurutma makinesi (9 kg) alalı yaklaşık 11 ay oldu. Son 1 aydır kurutma yapmıyor. Bu konuyla ilgili olarak 16.11.2023 tarihinde servis geldi ve sorunu gördü. Ankara Vestel Ceylan Grup Elektronik ve Ticaret A.Ş. yetkili servisi tarafından 18.11.2023 tarihinde evden alınan makine, 28.11....

Vestel 9701 Kurutma Makinesi Kurutmuyor! Yetkili Servis Kabullenmiyor

profile
Melih
2 gün önce
720

Vestel 9701 kurutma makinesi ilk günden beri kurutma açısından sıkıntı yaşıyorum daha ilk zamanlarda servis kaydı oluşturdum gelip baktılar ve bir şeyin olmadığını sıkıntı devam ederse tekrar servis kaydı oluşturmamı istediler. Ve bir türlü bu sorun düzelmedi. Bir daha servis kaydı oluşturdum bu sef...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vestel Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 sa 42 dk
Benzer Şikayet Yaz