to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bulaşık makinesi aldım dünden bugün için kurulum yapılacağını saat 15-17 arasında geleceklerini söylediler ama gelmediler daha sonra arayıp kurulumunu saat 17-19 arasında yapacağız dediler yine gelmediler müşteri hizmetlerini aradım onlarda sisteme baktılar saat 19 _23 arasında mutlaka kurulumunu yapacaklar dediler.
Onca işimi gücümü bıraktın gelmelerini bekliyorum bu saat olmuş hala gelecekler. Bu nasıl hizmet anlayışıdır madem bu saate gelmeyeceksiniz ne diye geleceğiz diye yanıltıyorsunuz. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti 13 gün oldu siparişi vereli gerçekten yazık. Umarım dönüş sağlanır bu mağduriyetimiz için.
14.08.2023 tarihinde almış olduğum bulaşık makinesini 15.08.2023 tarihinde Sincan yetkili servis tarafından randevu talebinde bulunmak için arandım. Bana 13.00-15.00 saatleri arasında hizmet vermek istediklerini bildirdiler. Bende daha öne alma ihtimalimiz var mı diye sordum. Sağlık sorunlarından do...
Öncelikle belirtmeliyim ki, Vestel markasını tercih etmemdeki temel sebep, Türkiye'nin gururu olan yerli ve milli bir marka olmasıdır. Ancak, ürettiğiniz ürünlerin kalitesizliği ve Vestel adını taşıyan bayilerin ve özel servislerin acınası yaklaşımı, markanızın itibarına gölge düşürmektedir. Kusurlu...
25 Bulaşık makinem bayramdan önce yani haziranın yirmisinde arıza yaptı. Servis çağırdım kart değişecek dendi sonra bir iki gün sonra kart geldi fakat kart uyumsuz olmuş. Böyle olabileceğini biliyordum da diyor servis çalışanı bir de sonuç makine gitmesi gerekiyor. Ama bayram araya girdiği için bayr...
Vestel marka bulaşık makinesi aldık. Daha alalı 1 yıl ya oldu ya olmadı kapakta boya atmaları başladı. Boyalar sökülüyor. Çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve buzdolabı set halinde aldık. Bu nasıl bir şey. Acil bir yetkili dönüşü bekliyorum. Müşteri memnuniyeti bu kadar düşük olmamalı.
Vestel İzmir Buca yetkili servis sorumlusu u*** bey ve diğer çalışanların sorumsuzlukları ve çalışma prensipleri kesinlikle yaptıkları işle bağdaşmamaktadır. Vestel'den ankastre fırın, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Hepsinin teslimat aşamasında sorun yaşadım. Gelen fırın bozuktu 15 gün değişi...
0 Yorum