03 Eylül 2018
Yorum Yap
#10854476

Vestel Bulaşık Makinesi Kart Arızası!

6 senedir kullanmakta olduğum bulaşık makinesi elektrik almamaya başladı. 2017 yılında cihazın garantisi bitmişti, ne tesadüf ki garantisi biter bitmez cihaz çalışmıyor. Sorunumuzu belirterek servis çağırdık. Kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Vestel'in sisteminde kullanmış olduğumuz tüm Vestel cihazların dökümünün bulunmasına ve arızanın sebebinin bilinmesine rağmen, servis elinde yeni kart olmadan geldi ve 2-3 gün içerisinde kartı değişmek için tekrar geleceğini söylüyor. Süreç uzadıkça uzuyor.

Fevzi Fevzi 684 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi31 Ocak

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi03 Eylül 2018

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler