to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi F5 Hatası
Bulaşık makinem F5 arızası verdi. Yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum, yetkili geldi. 'Eko' isimli bir parçanın bozulduğunu söyledi. 'Tamam, değiştirelim, ne kadar bu parça? ' dedim. 160 TL denildi., fakat takma ücreti 1650 TL, yani toplamda 2000 TL imiş. Bu nasıl bir anlayıştır, insanları yanlış mı anlıyorsunuz? Vestel, burası dağ başı değil, kendinize çeki düzen verin. Vestel misiniz, nesiniz, sizi alan da, kullanan da, ülkede iş yapmanıza sebep olan bizler de hata yapıyoruz. Bu saygısızlık karşısında ödediğim 400 TL servis ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. İşçilik ne zamandan beri parça parasından daha yüksek oldu? Haksızlık bu. Yüzde bir milyon fark ile oldu. Tüketici Hakem Heyeti çözsün bu durumu, banane, ya da tarafınıza dönüş bekliyorum. Memleketin haline bak.
Gelişme
Kabul etmediler arızayı... Arıza kronik ve fabrika hatalı garanti bitimin de ne haliniz varsa görün gibi tüketicileri mağdur edemezsiniz. Ürettiğiniz ürünlerinizin arkasında durun lütfen buzdolabında da aynı problem oldu buzdolabının da iadesini istiyorum tamir falan istemiyorum 3 tane buzdolabı geldi gitti evime zarar verdiniz fayanslarıma dış ve iç kapılarıma. 2023 Eylül ayinden beri buzdolabında ilgili zaten mağdurum tarafınızdan. Vestel tarafından böyle bir mağduriyetlik olması üzücü. Gerekli mercilere yasal işlemlerimi başlatıyorum. Bilgilerinize.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Arızayı kabul etmediler. Arıza kronik ve fabrika hatalı garanti bitimin de ne haliniz varsa görün gibi tüketicileri mağdur edemezsiniz. Ürettiğiniz ürünlerinizin arkasında durun lütfen buzdolabında da aynı problem oldu buzdolabının da iadesini istiyorum tamir falan istemiyorum 3 tane buzdolabı geldi gitti evime zarar verdiniz fayanslarıma dış ve iç kapılarıma. 2023 Eylül ayinden beri buzdolabında ilgili zaten mağdurum tarafınızdan. Vestel tarafından böyle bir mağduriyetlik olması üzücü. Gerekli mercilere yasal işlemlerimi başlatıyorum. Bilgilerinize.
