You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Vestel ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yahya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bulaşık Makinesi Bizi Rezil Etti

338görüntüleme
Yahya
Yahya 21 Mayıs 09:07
videoplayer-icon

Vestel bulaşık makinesi aldığım günden beri pişmanım. Bildiğin bulanık yıkıyordu çağırdım deterjandan sudan kireçten dediler deterjanı parlatıcı toz hepsini değiştirdim aynı sonra ana kart yandı çalışmadı değiştirdiler bir hafta sonra yine bir duruyor bir çalışıyor çağır servisi oldu bir şey yok tekrar aynı hata hala kötü yıkıyor. Bir de garantisini 7 yıl yapmıştım. Yerli malı diye aldım dedim ki ülkeme katkım olsun insan biraz kaliteli yapar aynı şikayeti farklı gösterip değişim yapmıyorsunuz makineyi boşalt yıka olana kadar rezil oldum. Yine bozuldu hadi ® bakalım farklı bir şey yazın aynı hata değil yine bir ay elde yıkayayım. 5.5 yıl daha garantim var bu böyle gitmez lütfen şunu değiştirin lütfen...

Vestel Logo
Vestel21 Mayıs 09:55

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yahya
Yahya21 Mayıs 10:53

Makine 4_5 aya aynı hatayı veriyor bulanık yıkıyor bozukkkk

Yahya
Yahya23 Mayıs 21:29

Yetkili servis geldi o an basınca çalışmış e bu makine bozuk değil yapılacak bir şey yok dedim ki keyfimden mi 3 gündür elde yıkıyorum sonra Allah'tan video çekmişimde izledi e bir götürelim inceleyelim yani video çekmesem bir de yalancı olduk üç gündür makine dinlenince çalıştı, her gün çalıştırmaya uygun değil demek ki, bir de akıl alıyoruz arada böyle yapıyordu başka programa alıp bekleyip çalıştırıyordum bozuk işte temelli bozuldu dediğimde sizde suç her bozulduğunda hemen arasanız belki çok kayıt olunca değiştirilirdi diye akıl aldık kardeşim her makine gittiğinde 1 hafta elde bulaşık yıkıyorum ondan acaba calisirmi diye bekleyip aradım suç bendeymiş özetle tembele iş buyur sana akıl versin Vestel bir işe yaramıyor,7 yıl garanti yaptım 7 yıl yazacağım size değiştirin kurtulun!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 702görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Çözüm Üretmiyor 1 Haftadır Döneceğiz Deyip Dönmüyorlar

6 ay önce aldığım kurutma makinem arızalandı garanti kapsamında servis ürünü tamir için götürdü tamir edilip gelen makinem tam bir faciaydı içerisi su dolu ve içinde deneme için ne kurutulmuşsa filtresi çamurdan beter kötü bir şekilde getirdiler temizlik hastası olduğumu söyledim resmen benimle dalg...

Devamını oku
Vestel Çözüm Üretmiyor 1 Haftadır Döneceğiz Deyip Dönmüyorlar
profile
  • 823görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel'in Devraldığı Hotpoint Servisine İlgisizliği

2018 yılında Hotpoint Ariston Marka çamaşır makinesi aldım ücret mukabili 3+3 yıllık garanti aldım. 22.06.2022 tarihinde makinem arıza verdi yetkili servisi aradım. Hotpoint markasının Türkiye'den çekildiğini servis işini Vestel'e devrettiğini söyleyerek onlara yönlendirdi. Vestel'i aradım elimde ga...

Devamını oku
profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arızalı Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Bir makine için "garanti süresi içinde" eve 30 kere servis gelir mi? Abartmıyorum 30(otuz). İnatla makine değiştirilmez mi? Motorundan ana kartına, giderinden pompasına, sigortasından kurutmasına vs vs vs. Yani kasası dışında tümüyle onarım görmüş bir makine. Düpedüz üretim hatası, düpedüz kusurlu ü...

Devamını oku
profile
  • 655görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bulaşık Makinesi Kapak Lastiğini Garantiden Değişmiyor

Vestel çamaşır makinesi yeni makine ek garantide yaptırdım 5-6 aylık makine kapak lastik arızası verdi lastik kalitesiz garanti kapsamına girmiyor deyip gitti servis evi su bastı makinede kitli kaldı giyecekler ek garanti yaparken makineyi satarken yanımda olan Vestel birden yok oldu.

Devamını oku
profile
  • 822görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Ariston Ek Garanti

Ek garantim. Vestel bünyesinde yok. Hotpoint Ariston Kurutmalı çamaşır makinemin kurulumu Ariston yetkili servis tarafından yapıldı. 2015 yılında gelen servis ürünün 3 yıl garantisi ve isterseniz 4 yıl garanti uzatma imkanınız vardır dedi. Ek ücret karşılığında makinemin garantisi uzattık. Herhangi ...

Devamını oku
profile
  • 1.044görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel BM 401 Bulaşık Makinesi, Başa Dönme Ve F5 Hatası

Vestel BM 401 bulaşık makinesi aldım ve bir müddet sonra yıkama bitiyor. Hiç müdahale etmediğimiz halde tekrar başa alıp, tekrar yıkamaya başlıyordu. Servisi aradık geldiler. Bana başka programları tavsiye etti gitti. Dediği programda denedik. Yine aynı problem. Tekrar aradık bu kez makineyi götürdü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 625görüntüleme
  • 4 hafta önce

Arıza Yapan Vestel Çamaşır Makinesi

Vestel servisteki arkadaşlar 2018 de çamaşır makinesini getirip kuruyorlar yaşlı okur yazarlığı olmayan anneme 4 yıl garanti uzatacağız deyip 170 TL para alıyorlar ve faturanın üzerine el yazısı ile 2025 kadar garantisi uzatılır diye Elle yazıyorlar makine 4gün önce arıza yapıyor servisi aradığımda ...

Devamını oku
profile
  • 1.688görüntüleme
  • 28 Mayıs 07:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel İle Ariston’un Hizmet Anlaşması Tüketiciyi Mağdur Ediyor.

Hotpoint Ariston marka çamaşır makinem var. 2019 da aldım süper sessiz aldım ama felaket ses yapıyor. Defalarca işlem görmesine rağmen arızası devam ediyor. 6 7 ayda 1 servis geliyor ama sonuç aynı Ariston Türkiye den çekildiği için Vestel üstlenmiş ama sadece onarım olarak bakabileceklerini bildiri...

Devamını oku
profile
  • 437görüntüleme
  • 24 Mayıs 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağı

Vestel marka çamaşır makinem su kaçırma şikayeti üzerine servis çağırdım deterjan kapağından kaçırdığı tespit edildi ve bu parça garantiye girmiyor denildi. Ek garanti yaptırıp 7 yıl garantiye uzatmıştım fakat kendi ürettikleri parçayı garantiye sokmuyorlar böyle bir şey başka hiçbir firmada yoktur ...

Devamını oku
profile
  • 845görüntüleme
  • 22 Mayıs 16:11

Vestel Mi? Bir Daha Asla

videoplayer-icon

09.05.2022'de Vestel bayinden BM 8402 kodlu 8 programlı bir bulaşık makinesi istedim, ancak ürün mağazada yoktu sipariş verildi ve ben ürünü görmeden almış oldum. Birkaç günlük deneme süresinden sonra üründen memnun kalmadığımı belirterek 14 günlük yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istediğimi...

Devamını oku
Vestel Mi? Bir Daha Asla