to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM-4204 Bulaşık Makinesi 4 Kez Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi!
2023 yılında satın aldığım Vestel BM-4204 model bulaşık makinesi, daha ilk yıl içerisinde 4 kez arızalandı. Makine 2 kez evimden alındı, servis gördü ama sorunlar devam etti. Son olarak ürünün gövdesinde delik oluştu ve bu defa “kullanıcı hatası” denilerek değişim/red kararı verildi. Bana 13.000 TL ödeyerek yeni ürün alabileceğim söylendi.
Makinemin garanti süresi halen devam etmekte olup bu kadar sık arıza yapan ve artık kullanılamaz hale gelen bir ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekir.
Ben de bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve CİMER üzerinden de resmi şikayet oluşturdum.
Talebim:
Ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılmasıdır.
Aksi halde bu mağduriyetimin tüm resmi yollarla takipçisi olacağım.
Vestel gibi kurumsal bir markadan böyle bir hayal kırıklığı beni çok üzdü.
Kaç defa oldu, artık unuttum. Yine Vestel ile yaşadığım sorunlar başka bir şey değil. Her aradığımda 'Gerekli çözümler bulunacak, sorun kalıcı olarak çözüme kavuşturmak için çabalıyoruz' gibi bahaneler üreterek garanti süresinin bitmesini bekliyorlar galiba. 2023 yılında aldığım BM 4202 model bulaşı...
2020 mayıs ayında aldığım Vestel bulaşık makinesi geldiği günden beri tamirden geri gelmedi. Aldığımın 3. Ayında başlayan arıza sürekli tamir edildi diye gelip hala sorun çıkarıyor. Mayıs ayında garantisi bittiğinden makinede sürekli bozulduğundan ek garanti bile satın aldım. Son 1 aydır makine çalı...
21.12.2022 tarihinde aldığım Vestel BM 4202 bulaşık makinem ile ilgili sorunların çözüme kavuşamaması hakkında şikayetlerim olmuştu. Bunlar sırasıyla . Temiz yıkamaması . İç kazan ve kapak kısmının matlaşması . Tavan kısmında köpük bırakması Bununla ilgili matlık sorunun da kapak değişimi yapılıp s...
Vestel'den almış olduğum bulaşık makinesi kart arızası nedeniyle garanti kapsamında onarımı yapıldı. 1 ay geçmeden makine yine arızalandı arada ekran gidip gelmeye başladı. Tekrar servisi aradım sadece gözle bakıp arızası yok deyip gittiler. Tekrar tekrar uğraştım zorla servis getirip makinenin götü...
26.01.2021 tarihinde Vestel BM3111 marka modelli bulaşık makinemi e-ticaret üzerinden satın aldım. Garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen 03.12.2024 tar...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 339 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.466 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar