Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Beyaz Eşyaların Arızası

1727görüntüleme
Serap
Serap 15 Haziran 22:29

Vestel buzdolabı, televizyon ve tablet aldık, bu ürünleri Vestel aldığımıza alacağımıza çok pişman olduk aldığımızdan beri üç üründe verim alamadık tablet bozuldu garanti yapmadı attık buzdolabı şu anda sürekli arıza veriyor 15 gün içinde servisini çağırdık başka serviste çağırdık1000 TL para verdik daha arızası devam ediyor bu yüzden Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Vestel yerli malı diye aldık ve sonuçlarını gördük.

Vestel Logo
Vestel16 Haziran 08:39

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel marka kombi buzdolabı aldım. Aldığım zaman ek garanti süresi satın aldım şimdi ürünümün iki kapı kolunda da kırılma ve çatlama oldu servisi çağırdığımda garanti kapsamı dışında olup ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Herhangi bir darbeye dayanmayan bu kırılma ve çatlama nasıl garan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Indesit buzdolabımızın bozulması üzerine 19-6-2021 de Hatay Dörtyol yetkili servisinden randevu aldım. 21-6-2021 tarihinde gelen teknik servis elemanı h*** bey ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve 24-6-2021 tarihinde yeni ana kart takıldı fakat buzdolabı tam soğutmadı ve üst kapağı açtığımızd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 09:24

Kullandığım Vestel televizyonum arızalandı. Açıldığında görüntü geliyor. 1 dakika sonra görüntü gidiyor ancak ses devam ediyor. Yetkili servis çağırdık. Doğru düzgün bir tespit yapamadılar. Ana kart arızası olabilir veya ekran paneli arızalı olabilir diyorlar. Denemeden 550 TL'ye anakartı değiştirel...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 17:42

4 yıl önce 4 yıl ek garantiyle Vestel çamaşır makinesi aldım. Deterjan kutusundan su akıtıyormuş, su makinenin altında biriktiği için fark etmedik ve bu şekilde kullandık. Evi taşıyacağımız gün makine yerinden çıktığında yan tarafının paslandığını gördüm, yeni evde kurulumu yaptığımızda da deterjan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 21:11

15 Mayıs 2021 'de buzdolabımda sorun olduğu ve derin dondurucu bölgesi için "lf" alarmı verdiği şikayetiyle Vestel müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. 17 Mayıs 2021'de teknik servis geldi. Gelen personelin buzdolabından anlamadığını, sürekli telefonla destek alarak buzdol...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 18:23

Vestel'in bir şehirdeki bayisinden 65UD9500 Smart TV ve modelini hatırlayamadığım bir buzdolabı aldım buz dolabının ilk kurulumundaki buzluk bölümünde bir şişkinlik olduğunu belirtmeme rağmen "montaj sırasında vida sıkıldığında düzelir" gibi yalan bahanelerle normal montaj yapıp gittiler yaklaşık bi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 02:16

Vestel 'den çok farklı ürünler aldım iki adet buzdolabı bulaşık makinesi televizyon ankastre yani kısacası Vestel güveniyordum ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Bana satılan buzdolabı garanti süresi biti diyorlar ama ben 10 yıl motor garantisi altında satın aldığım buzdolabı arızalandı ve servis i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:05

Yerli üretim dedik milli olsun dedik ve tüm ürünleri Vestel aldık hata ettik Vestel 8914 TT modeli çamaşır makinesi satın aldık alırken aynı zamanda buzdolabı televizyon tost makinesi blender ürünleri ile birlikte İzmir Gaziemir Vestel fabrika mağazasını tercih ettim kurulum işlemleri bitince garant...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:47

Ben Vestel buzdolabı aldım arkasından televizyon aldım hiç memnun kalmadım, şikayetlerim ilk şikayetim şudur servis garantisi bitmeden kapıda çürüme oldu hem de üst sağ kapak gelip baktı ilgilenemedi kullanıcı hatası deyip ilgilenilmedi ayrıca digital paneli alakasız bir şekilde değiştirdiler sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 15:50

Yine Vestel'den şikayetim var. "4K Smart 50UB8300 50" LED TV" model beş yıllık televizyonum arıza yaptı. 700 TL. Masrafla arızalan anakartı değişti. Şikayetim 5 yıllık televizyonun bu kadar masraf çıkarması değil, bu arada 15 yıllık başka bir televizyonumun bugüne kadar hiçbir arıza ve masraf çıkarm...

  • profile
1 Destekçi