Vestel  Bağcılar Servis Tamir Yapamadı!

Volkan Volkan3 ay önce

18.10.2019 Tarihinde İstanbul-Bağcılar Vestel yetkili servisi buzlanma gerekçesiyle Buzdolabımı gelip aldılar. 1 Hafta sonra 950 TL'lik bir masrafının olduğunu söylediler. 1. Ayda tekrar arızası için servise 650 TL bir tutar ödemiştim. Bu parayı ödeyemeyeceğimi buzdolabımın çalışır vaziyette geri iade etmelerini söyledim. Buzdolabını eve getirdiklerinde çalışmaz vaziyette ayakları kırılmış, çekmecelerinin parçaları eksik bir şekilde eve bırakıldı. Servisi aradığımda, arıza tespiti için gaz borularını kırdıklarını kompresörünün arızalı olduğunu, gazını boşalttıklarını söylediler. Buzdolabımı çalışır vaziyette aldınız, çalışır vaziyette geri getirmelerini söylediğim halde çalışmaz halde geri getirdiler. Evimde kullandığım bütün elektrikli aletler Vestel. Bağcılardaki bu servisiniz yüzünden Vestel'den şikayetçiyim, sorunumun bir an önce çözülmesini arz ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 3 ay önce

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler