Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Vestel Arızalı Çamaşır Makinesi

709görüntüleme
Satılmış
Satılmış 26 Kasım 2020 00:33

Muhteşem teknoloji dedikleri Vestel cmı 12912 çamaşır makinesi, altı aydır, arıza kaydı oluşturmaktan evimle Vestel servisi arasında git gel yapmaktan yorulduk. Nihayet bir gün çektiğimiz videolar ve resimler sonunda, makinenin beyni değişmesi gerektiğini uygun görerek değiştirdiler. Ama daha kötü makine kendi kendine duruyor ve çamaşırları kirli çıkarıyor. 

Tekrar arıza kaydı oluştur birkaç defa daha oluştur nihayet servis müdürü olduğunu söyleyen görevli çamaşır yıkamayı öğretti aklı sıra, çamaşır 90 derecede 4 saat süre ile 1200 devirde yıkanır dedi. Hadi siz öyle yıkayın dedik aynı şekilde yıkadı ve çamaşırlar gene kirli, resimler ve video kayıtları var. 

Servis müdürü yukarıya bu şekilde rapor edeceğini bildirdi. Ve iki gün sonra çözüm masası [düğüm masası] aradı. Bu kirli yıkama arıza sayılmaz. Değişim iade olmaz bizim yapacağımız bu dediler yetkililere ve tüketicilere, müşterilere duyurulur.

Vestel Logo
Vestel26 Kasım 2020 08:21

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler