16 Temmuz 2016

Vestel Arıza ve Değişim

28 Mayıs günü beyaz eşya ve ankastre seti aldım yaklaşık 9-10 bin lira harcadım. Eşyalar 1 ay sonra arızalı çıktı. Değişim talebin de bulundum ancak merkez şikayet talebi olarak kayıt almış. Merkezle konuştuğum s*** hanım,s*** hanım,m**** hanım sadece dinleyip size dönülecek dedi. 10 Temmuz'da başvuru yapmışım hala dönülmedi. Değişimden vazgeçtim bari tamir yapın. Servis hala fırını yapacak buzdolabını düzeltecek ve hala merkez bana dönecek.Vestel'i mahkemeye vereceğim orada görüşeceğiz. Türkiye Vestel'leniyor Türk halkına bozuk mal satılarak mağdur ediliyor.

Ali 955 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı21 Temmuz 2016

    Hacer hanımın ilgisinden memnun kaldiım teşekkürler

  • Vestel Temsilcisi16 Temmuz 2016

    Sayın Çakıcıoğlu, VESTEL Müşteri Hizmetleri olarak geri bildiriminizi, memnuniyete dönüştürmek adına yaratılmış bir fırsat olarak görmekteyiz. Şikayet Yönetim Ekibimiz Sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx 360 derece mutluluğunuz için BURADAYIZ. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön