Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Ankastre Fırın Fan Motoru Ses Arızası!

522görüntüleme
Seda
Seda 1 ay önce

Vestel ankastre fırın ® daha ilk kullanımda çok yüksek seste patlayacak gibi sesler çıkardı. Sigortayı kapatmadan durduramadık. Çeyiz için alındı sadece 10 dakika açıldı yemeği yaktı o da yetmedi tak tuk sesler durmadı bir daha elimizi süremedik. Hiç kullanmadığım sıfır diye aldığım ürün bozuk çıktı resmen değişim istememe rağmen kesinlikle yapmıyor tamire yönlendiriyorlar. Neden arızalı işlem görmüş ürünü kabul etmek zorunda bırakılıyorum. Yabancı marka tercih etmediğimiz için mi bu mağduriyet!

Vestel Logo
Vestel4 hafta önce

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Tüm talep, destek ve önerileriniz için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

20.08.2021 tarihinde aldığım Vestel 12 kg çamaşır makinesi servis tarafından kurulum yapıldı ve kullanımı hakkında kısaca bilgi verildi. Servise ürünü çalıştırıp test etmelerini söyledikten sonra ürünü test ettiler test sonucunda makineden sürtme sesine benzer ses geldi daha sonra servis makineyi aç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2016 yılında almış olduğum buzdolabında maalesef yeterince çalışma performansını yakalamayıp 6 defa arıza verdi. 2 yıl önce de onayım rızam olmadan başka arızalar palyatif çözüler ile giderilmeye çalışıldı. Şimdi de alt kapak üst kapak ve yan paneller paslandı. Garanti kapsamı devam ettiği halde kul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

25.02.2021 tarihinde aldığım Vestel (km8701) marka kurutma makinesi 7 ay sonra çamaşırları ıslak çıkartmaya başladı ve 2.5 saatlik kurutma programı 1 saatte bitiyor. Yetkili servise yaptığım müracaat sonucunda servis fabrika ile iletişime geçerek ürünün ana kartının değişmesi gerektiğini bildirdi ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel firmasından 2018 yılında tüm beyaz eşyalarımı aldım bulaşık makinesi yıkama esnasında devamlı olarak ses yapmaya başladı. 4 defa farlı servise gitti sesi gideremediler 5. Defa farklı servis istedik gelen servis sesin başka yerden kaynaklandığını belirtti yaptılar müşteri hizmetlerine aynı arı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

5 Mayıs 2021 tarihinde Vestel marka çekmeceli derin dondurucumun soğutmadığından dolayı Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmelerini istedim. Ankara Keçiören de Vestel yetkili servisi er sa servisi geldi ve derin dondurucumun motorunun bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyled...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Zorlu AVM'den 43UA9600 4K Android TV aldım ürün 4 gün çalıştı ve arızalandı servis geldi ana kartta arıza var dedi TV'den ses gelmiyordu. TV'yi servise teslim ettik daha sonra TV Manisa'dan geliyor diye habire oyalanıyorum. 15 gündür değişim bekliyorum Vestel nasıl bir kurumsal marka?

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 yıl önce aldığım çamaşır makinesi tam 4 kez arıza verdi. Son arızadan sonra ürünün değiştirilmesini talep ettim ve beni Vestel Manisa merkezden y*** hanım aradı ve bundan sonra oluşacak herhangi bir arızadan sonra makinemi değişme sözü verdi. Son olarak makinenin ön kısmından gelen su problemi 3 h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel bulaşık makinesini aldığımız günden beri şikayetimiz var en 20 defa makine gitti geldi. En son değişim yazdı servis elemanı ve mutlaka değişmesi lazım dedi fakat bizi fabrikadan arayıp hatanın bizde olduğu söylendi ve makinemizi değişim bir yana arıza dahil kendi paramızla yapılacağını söyled...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 yıl önce alttan yüklemeli su sebili almıştım. Süreçte bir iki kere arızalandı ve servise gitti. Son yaptığı arıza sonrası Vestel'den yeni bir ürün ile değişim teklifi ile arandım. Buraya kadar her şey normal. Aradıklarında size yeni bir ürün vereceğiz ama ürün artık üretilmiyor ve stoklarımızda da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ariston marka buzdolabımızda su akıtma şikayeti ile Vestel servisi çağırdık ürünün contasının arızalı olduğunu değişmesini gerektiğini fakat conta değişimi için fişi çekmemiz gerektiğini ilettiler, dedikleri gibi fişi çektik ve randevu için aradıklarında conta değişiminin ücretli olacağını,450 TL gi...

  • profile
1 Destekçi