to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55UA9631 LED'lerin Flash Gibi Patlaması
3 gün önce teknik ekibiniz tamire geldiğin de televizyonda herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler. Ben LED'lerin flaş gibi patladığını söyledim. Video kaydına aldığım da belli olmadığını kendilerine ilettim. Müdahale etmek için kanıt olması gerektiğini söylediler. 3 ay önce aldığım televizyonun görüntüsünde sıkıntı var hiçbir yardımda bulunulmuyor. Herhangi bir teste televizyon sokulmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Teknoloji ürünlerinde Türk malını tercih etmeeyin arkadaşlar. Özellikle Vestel'i. Teknik ekibinden tutun müşteri hizmetleri hiçbir yardımda bulunmadı. En basit işleme dahil tutulmadı. Televizyonda aynı sıkıntı devam ediyor. Almaayın aldırmayın. Aradılar dedikleri tek şey sıkıntı olsa müdahale ederlerdi. Biz körmüyüz görüyoruz sıkıntıyı verdiğim para haram olsun çocuklarınızdan çıksın.
Teknik servis ve müşteri hizmetleri çözüm odaklı çalışmadıklarından dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Lehime karar çıktı. Bugün yeni televizyon getirip değiştirdiler. Aman deyim uzak durun.
