28 Eylül 2019
#12687575

Vestel 50Ub8300 Kumanda Sorunu!

Vestel 50UB8300 Smart LED TV kumandası çalışmıyor. Pillerini de değiştirmeme rağmen kumanda üzerindeki tuşlar işlevsiz hala geldi, kanal değiştirmek için kumanda ile savaşmanız gerekiyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı için değişim talep ediyorum.

Oğuzhan Oğuzhan 1.353 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı01 Ekim 2019

    Genel Müdürlükten Fahriye Hanım arayıp yardımcı oldu, kumandanın ücretsiz olarak tarafıma gönderileceğini söyledi. İlgi ve alakası için Fahriye Hanım'a teşekkürler.

  • Oğuzhan01 Ekim 2019

    Dönüş bile yapmadılar, buradan sadece otomatik cevap atıyorlar. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

  • Vestel Temsilcisi30 Eylül 2019

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları