to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel BM4201 X bulaşık makinesinde Ekim 2022 tarihinden beri F2 hatası sorunu yaşıyoruz. Program yarım kalıyor, bulaşıklar tam yıkanmıyor yeniden başlatınca da deterjan ziyan oluyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun var. Bununla alakalı servis kaydı oluşturdum. İlk seferde basın anahtarı arızalı dediler sonra değiştirdiler. Birkaç gün hata vermedi sonra yine başladı. 2. Kez servis kaydı oluşturdum. Bu kez de hangi programda ne zaman hata veriyor takip edin dediler, makinenin başında bekledik. Sonra 3. Kez servis kaydı oluşturdum, verdiğimiz bilgiler neticesinde ana kart değiştirdiler. Yine birkaç gün yoktu fakat şimdi yine aynı hatayı alıyoruz. Yine servis kaydı açtım 4.03.2022'de gelecekler. Yani gelen servis limon çekirdeği kaçabilir gidere tıkayabilir diyorda biz 5 aydır mı limon yiyoruz? Yine servis gelecek bu kez belki makineyi alacak mağduriyetimiz iyice artacak. Genel WhatsApp ® numarasına bu durumu yazdım, Eda hanım WhatsApp'tan döndü ve kumandanın pillerini değiştirin dedi. Sonra yanlışlıkla oldu dedi ve servis gelince gerekeni yapar dedi. Ama bu servis daha neyi değiştirecek? 5 aydır onca zaman onca yarım kalan bulaşıklar ziyan olan deterjan yeter artık kalıcı bir çözüm bulunsun. Sırf bu müşteri memnuniyetinden dolayı tüm beyaz eşyalarım Vestel fakat inanın pişman ettiriyorsunuz artık. Kalıcı bir çözüm bekliyorum.
19 ay önce evlendiğimde evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel'den aldım. Retro serisini özellikle beğendiğimiz için Vestel'i tercih ettik. Bulaşık makinesi ile buzdolabını bej rengi retro serisinden aldık. Manisa Vestel fabrikasında kuzenim çalıştığı için onun önerisiyle Vestel'i tercih ettik fakat ald...
Garanti süresi 2021 de dolmuş bulunan, 50 litre kapasiteli Vestel Elektrikli Termosifonum, 12 Eylül 2023 de bir anda gövdesinin alt ve üst muhtelif kısımlarından su akıtmaya başladı. Ve ardından benim, tüketiciyi adam yerine bile koymayan Vestel firması ile olan biçare diyaloglarım bitmek bilmedi ve...
Vestel Bayiden aldığım buzdolabı için 3 yıl tüm parçaların, 10 yıl motor garantisi olduğu söylenerek bana satılan buzdolabınızın 4. Yılı dolmadan motor arızası verdi ve servisiniz motor garantisinin 10 yıl olmadığını ücretle değişeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bayinin hat...
Vestel NFK640 ex a++ ion buzdolabım aldığım günden beri 3. Defa arıza veriyor. İlki bir yılı dolmadan bozuldu. İkinci arıza birinci onarımın yılı dolmadan, üçüncü arıza ikinci onarımın yılı dolmadan bozuldu. Hep aynı arızalar kart/ motor arızası. Her seferinde ürünlerim çöpe atılıyor. En son değişim...
22.08.2023 tarihinde bulaşık makinenizin bozulmasıyla beraber Vestel call center aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Milas/Muğla olan yetkili servis bizimle iletişime geçti ve ertesi gün 23.08.2023 tarihine 13:00 ve 15:00 arasına randevu verildi. O saatlerde müsait olmadığımı yetkili servise bildirdim...
0 Yorum