Görünüm          
3.350 şikayet listeleniyor

Ağustos 2020'de garantisi bitecek olan Vestel 55UA8300 55'' 140 Ekran 4K Ultra HD smr 1000 Hz Dahili Uydu Alıcılı Smart LED TV'min arızası dolayısıyla 19.02.2020'de Vestel düzce yetkili servisi aradım. 20.02.2020'de arıza tespit için eve gelen servis yetkilisi televizyonun ön panelinin kırıldığını b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 ay önce aldığım çamaşır makinesi, iç paletleri attı, içindeki çamaşırları parçaladı, servisten gelen personel, kulanım hatası dedi daha kapısını dahi açmadan, değişim için ücret talep etti,9kg yıkama kapasiteli makinede acaba ne yıkamış olabilirim ki servis Kulanım hatası suçunu yapıştırdı, yorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Ankara İlinde PlayStation Cafem mevcut. Bahse konu kafeme oyun oynatmak için Vestel' den 9 TV almıştım. TV' lerin kurulumunda herhangi bir problem yaşamadım ve personel ilgili alakalıydılar. Ancak birkaç gün önce bilindik online satış sitesinden yine kafeme 3 adet Vestel marka TV aldım. Kurulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium site için garanti başlasın diye ankastre taktırmak için servisi aradım servis yönlendirdiler geldi fakat telefonda bana iki filtre için 150 TL telefonda bilgi vermişlerdi geldiğimizde 300 TL istediler kiracılarımız da 75 TL ödemişler herkes farklı bir fiyat söylemektedirler garanti başlasın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bedeli 2000 TL olan 7 ay önce aldığım klima için söküm takım ücreti almak istediğimde söküm için 150 TL tekrar takmak içinse 250 TL toplamda 400 TL servis bedel istedi 2000 TL'lik klima için 400 TL sökme takma bedeli çok uygun değil ve sökün için 150 TL istenirken neden takmak için 250 TL isteniyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel marka çamaşır makinemin ilk aldığımda fazladan para vererek 7 yıl garanti yapmama rağmen ve 2 yıl daha garantimin olmasına rağmen, servis için çağırdığımda problemin makinenin kapağından su kaçırdığını ilettiğim çağrı merkezi personeli ve yönlendirdiği yetkili servis bunu ücreti mukabilinde y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın set, mikrodalga. Aldığım iki ürünün 10 yıl motor garantisi var. Hotpoint Türkiye'den çekildiği için anlaşmalı olarak Vestel garanti ve servis anlaşması yapıyor ve bu şekilde Hotpoint markalı cihazların kurulumu 3 yıl garanti kapsamına alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 sene önce evin eşyalarının tamamını Vestel'den aldım ayrıca da bana ufak bir ücret karşılığı 2 yıllık garanti süresinin 5 yıla çıkacağını söylediler kabul ettim. 5 yılın dolmasına birkaç ay kala çamaşır makinesi suyu ısıtmadan çamaşırları yıkamaya başladı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım ismiml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 buçuk sene önce Hotpoint-Ariston marka sıfır çamaşır makinesi aldım, ürünüm 1 sene önce mutfakta bulunduğu yerde paslanmaya başladı sulu ve anormal derecede nemli ortam olmamasına rağmen, Hotpoint müşteri hizmetlerini aradım servisliğini Vestel'in devraldığını söylemeleri üzerine Vestel yetkililer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3.4 ay televizyon ekranı kırıldı ücret yeni ürün değişimi yapıldı gelen televizyon 1 ay geçmedi daha her gün kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılıyor bağlantı problemi var ağ ayarına giriyorum televizyon dönüyor kitleniyor yine kapanıyor kaç aydır servis 10 defa geldi bakıyor bir şey yok diyor atö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay kadar önce Vestel marka bulaşık makinemiz bozuldu servis çağırdık ana kart'in bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Siparişi verdik makinenin garantisi bitmiş olduğu için yapılan işlemlerin ücretlerini kendilerine ödedik ve kart takıldı. 2-3 gün sonra cihaz yine arıza kodu v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 1.5 sene önce ankastre ocak aldım Vestel marka ve inanılmaz kötü bir kalitede 6 ay olmuştu alınalı ocağın demirleri kesinlikle kimyasal madde ve makineye atılmadan temizlenmesine rağmen beyazladı yuvarlak demirleri kötü oldu. Bu sebepten dolayı değişim yaptılar hatta bunun için ücret bile tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evimin tüm beyaz eşyaları ve küçük ev aletleri Vestel marka yeni evli olduğum için hepsini aynı yerden aldık. 1 yıl olmamasına rağmen buzdolabından sık sık gelen BİP sesi için yaşadığım yerdeki (Muğla/Datça) yetkili servise müracaat ettim. Geldiklerinde akım ölçümü yaptılar ve akım kaynaklı olması s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel 49ub83004K TV aldım almaz olaydım kendi markamız yerli malımız dedik ama sonu TV Mavi ekran seyrediyorum ben de renk ayarları bozuk diye ayar yapmaya çalışıyorum servisi aradım bana garantisi bir gün geçmiş dedi ve servis ücretli olacak diyor az çok araştırdım arıza maliyeti 400 _600 TL arası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit Yetkili Servisinizden şikayetçiyiz.  2014 yılında Yerli Marka olmasına güvenerek Vestel (50PF8575 3D smart) model numaralı TV satın aldık. Geçen hafta TV izlediğimiz esnada ekranda aniden görüntü kayboldu. TV’den ses alabiliyor, kanal değiştirebiliyor fakat görüntü yoktu. Bunun üzerine İzmit V...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum