Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.358

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

12.223 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Vestel Servisi Büyük Saygısızlık

Vestel 65ud8900 TV mi tozlanma sorunu nedeniyle servise gönderdim. TV geldiğinde, çizik ve kasasında çatlak vardı. Eşim teslim almış. Servis elemanı fotoğraf çekip gitmiş. Geri dönüş olmadı. Gelen kutunun halini görünce şok oldum. Kutuda TV boş duruyordu. İnsanların emeği alın terine böyle davranan,...

Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
+3
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Vestel TV WiFi Görmüyor

TV'de iki gün öncesine kadar kablosuz internete bağlanabiliyordum, şu an bağlanamıyorum. Ayarlar internet ayarları bölümünde sadece kablolu seçeneği var kablosuz Wi-Fi seçeneği kaybolmuş, bağlantılar bölümünde de tüm kablolu bağlantılar var kablosuz seçeneği yok. TV sürekli güncelleme alıyordu zanne...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Vestel Kumanda Tuşu Takıldı

Vestel Akıllı TV kumandası tuşu takılmış kumandayı kullanamıyoruz garantisi var ve kumandanın garantiden sayılması gerekirken gittiğimizde 300 TL karşılığında tamir ettireceklerini söylediler. Bu bizim hatamız da değil, üstlenmiyoruz. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Ümraniye'de Bulunan Vestel Servisinden Şikayetçiyim

Vst mil 32"LCD bir ay önce TV bozuldu. Benden onarımı için bir kart değişimi olması gerektiğini söylediler. Bende kabul ettim. Kartı değiştirdiler. Bende karşılığında 350.00 TL ödeme yaptım. 20 gün sürmedi tekrar arıza vermeye başladı. (10 dakika da bir kapanıyor/açılıyor.) iki seferdir servis talep...

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Android TV İnternet Sorunu

Vestel 58ua9600 model Android TV aldım. Genel olarak memnunum. Ama kablosuz klavye ve mouse kullanırken İnternet sitelerinden önceki sayfaya dönmek için geri tuşu yok. Ancak TV 'min kendisine ait kumandasındaki geri tuşuyla önceki sayfaya dönüş yapılabiliyor. Yani klavye ya da mouse ile önceki İnte...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Smart Tv Netflix Donma, Kasma Ve Açılmama Sorunu

Vestel marka 58u9500 model Smart TV'de Netflix uygulamasına girdiğim zaman donma sorunu meydana geliyor. Kumanda tamamen işlevini yitiriyor ve TV'yi kapatmak zorunda kalıyorum. TV menüsünden ayarlara girdim yazılım sürümü güncellemeyi denedim ama mevcut sürümün güncel olduğunu söylüyor. Başka herhan...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Gölge İzi Sorunu

Vestel TV gölge izi sorunum var. Değişim talep ediyorum. Üstelik bu cihazdan 2 tane almıştım pişmanım Vestel aldığım için. Başta mor renk vardı. Garantiye gönderdim yapıldı geldi sonra gölge sorunu çıktı Vestel'den kalıcı çözüm için değişim talep ediyorum...

Vestel Gölge İzi Sorunu
Vestel Gölge İzi Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel 5 Aylık TV Arıza Mağduriyeti

5 ay öncesinde aldığım TV um dün aniden görüntü gitti. Ses var. Görüntü yok servis geldi bir sabah beni aradılar. Sıvı temasından dolayı aşırı oksitlenme olduğunu söyleyip 2bin küsur tl masraf çıkardılar ben TV 3650' ye aldım daha 4 taksiti var ödemesi bitmedi.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel 55 UA 9600 TV Sesli Komut Kumandası Yok

1 hafta önce Vestel 55 UA 9600 TV aldım sesli komut var diye reklam yapılıyor ama kumandada bu özellik yok sorunun giderilmesini istiyorum. Yorumları okudum genellikle sorun giderildi yazılıyor umarım bizim TV sorunumuzda en kısa sürede çözüme kavuşur

profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Smart Tv Açılmıyor

4 ay önce aldığımız 55u9500 Vestel Smart TV güncelleme istedi. Gelen güncelleme talebine onay verdikten sonra TV kendiliğinden kapandı ve tekrar açılm...

profile
  • 168görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Çözemediği Soruna Kapat Aç Düzelir Dedi!

Vestel TV arızası servis çözüm bulamıyor Vestel merkez sorunu normal karşılıyor. Defalarca servise alınan arızalı TV değişen parçalarında çözüm getirmemesi üzerine servis yetkilisi bugün beni arayıp Vestel merkez bu tip sorunlar olabilir aç kapat düzelir tarzında cevap veriyor.  Madem sorun yoktu ni...

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel TV 40FD7300 Kumanda Sorunu

Yerli üretim olduğu için 2 tane Vestel 40FD7300 televizyon almıştım. Televizyonda açma kapama düğmesi yok, kumanda kaybolur ya da bozulursa vay halinize, piyasadaki muadil kumandaların frekansı tutmuyor, illa orijinal kumanda istiyor. Servise muhtaç oluyorsunuz aksesuar olduğu için eve getirmiyor. Ö...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 212görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Televizyonun Değişimi

Yeni aldığım Vestel Smart TV internet bağlantısında sürekli sıkıntı yaşıyorum ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu var daha önce yetkili servis iki defa gelip düzeltmesine rağmen aynı sorunlar tekrarlanıyor. Bu sorunun kesin bir şekilde çözülmesini gerekirse değişimini rica ederim.

Vestel Televizyonun Değişimi
videoplayer-icon
Vestel Televizyonun Değişimi
profile
  • 186görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel TV Değişim Kampanyası

Vestel TV değişim kampanyasından eski TV' mi verip üstüne para ödeyerek yenisini aldım. Ancak yenisi geldiğinde sırf eski televizyonumun kutusu olmadı...

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel 43U9401 4K Ultra HD TV Ses Ve Görüntü Problemi

 3 ay önce kadar Vestel 43U9401 kodlu 4K Ultra HD TV aldım. Aldığım günden beri HDMI ile bağlanıldığında ekran görüntüsü ve seste 1 'er 2 'şer saniye kadar gelip gitmeler oluyordu. İlk servis talebimde hatanın görülmesi için eve gelindi, hatanın çıkış süresi belli olmadığı için video paylaşmam isten...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor

Vestel 4K Ultra ince 49ua9600 49 LED TV'de kablolu bağlantı olmasına rağmen Smart TV açılmıyor, interneti sadece YouTube.com'da kullanabiliyorum, bunun haricindeki hiçbir uygulama açılmıyor. Film izlemek için tarayıcı bulunmuyor. Daha doğrusu Smart TV uygulaması açılmadığı için Google vb... Programl...

Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor
Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor
Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor
videoplayer-icon
+1

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99