Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 130.721

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

196 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 26görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Hdmı Girişleri Çalışmıyor

Vestel 4K 122 ekran televizyonun 4 adet HDMI girişi var. 2016 yılında televizyonu aldım. Ancak bugüne kadar HDMI girişlerini hiç kullanmadım. Geçenlerde almış olduğum Tivibu cihazını HDMI girişine taktım. Ancak sinyal yok yazıyor. Başka televizyonlarda Tivibu sorunsuz çalışıyor. Ancak benimkinde çal...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1221görüntüleme
  • 26 Nisan 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel'e Biz Tövbe Ettik

Vestel 60643E model TV var bende. Daha önce yine buradan kanal taşıma sorunu ile ilgili yazmıştım. Ücretsiz dediler sonra servis gelip ücret istedi be...

Mhmt'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 10:15

“Sorun çözümü için iletişime geçildi. Teşekkürler Vestel”

profile
  • 509görüntüleme
  • 24 Nisan 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tivibu Go Çalışmıyor!

Vestel televizyonda 2 gündür Tivibu Go uygulamasına giremiyorum uygulama donuyor sonrasında televizyon kapanıp açılıyor, müşteri hizmetleri destek ola...

Erman'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 16:25

“Teşekkürler”

profile
  • 381görüntüleme
  • 15 Nisan 22:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel TV’de Tivibu Go Sorunu

Vestel TV’de Tivibu Go uygulamasını açınca ya ekran donuyor ya da TV kapanıp tekrar açılıyor. Üyelik aldım fakat kullanamıyorum. Diğer uygulamalarda s...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 22:25

“İlginiz için çok teşekkür ederim 🙂”

profile
  • 538görüntüleme
  • 14 Nisan 00:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tivibu Go Sorunu

Vestel Akıllı TV aldım, daha 4 aylık, gayet güzel çalışan Tivibu Go uygulaması artık çalışmıyor. Daha önce çalışıyordu. Şimdi açınca simsiyah bir ekra...

Ümran'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Nisan 00:35

“Çözüm oluştuğu zaman bana haber verileceğini belirttiler, ilginiz için çok teşekkür ederim, özellikle müşteri temsilcisi Seda hanıma, çok ilgili, çok şeker.”

profile
  • 687görüntüleme
  • 24 Mart 22:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart TV Tivibu Girişi

Vestel Smart TV Tivibu giriş problemi yaşıyorum. Müşteri hız. Sorunun TV 'de olmadığını söylüyor Tivibu sorun TV 'de diyor. Güncelleme yaptım ama sorun hala devam ediyor. Müşteri temsilcileri soruna kayıtsız. Vestel pişmanlık. 

profile
  • 2203görüntüleme
  • 23 Mart 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tivibu Go 'da Olan Siyah Ekran Sorunu

Vestel 50u9500 Smart TV'de birkaç gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasını artık kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah ekran çıkıyor. Vestel ...

Aysen'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 23:07

“Rabia Hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2766görüntüleme
  • 23 Mart 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel 50u9500 Tivibu Go'yu Çalıştırmıyor

Vestel 50u9500 Smart TV'de 3 4 gündür Tivibu Go uygulaması çalışmıyor. Siyah ekranda kalıyor uygulama. Bilgisayar, telefon ya da tabletimden Tivibu ku...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 17:55

“Sorunum çözüldü. Embiye Hanim'a cabası için teşekkür ederim. Benzer sorun yasayan arkadaşlar yeniden kurulum yapınca düzeliyor, bilginiz olsun...”

profile
  • 1266görüntüleme
  • 18 Mart 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel 65u9500 Tivibu Go Sorunu

Vestel 65u9500 Smart TV Tivibu Go sorunu. 3-4 gün öncesine kadar problemsiz kullandığım Tivibu Go uygulaması artık çalışmıyor. Siyah ekranda kalıyor u...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 18:13

“İlgisinden dolayı rabia hanıma teşekkürler”

profile
  • 1471görüntüleme
  • 15 Mart 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart Tv'de Tivibu Go Uygulaması Açılmama Sorunu

Vestel 43u9500 Smart TV'de birkaç gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasını artık kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah ekran çıkıyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sebebini söyleyemiyorlar ve çözüm sunamıyorlar. Televizyonu özellikle bu uygulamayı kullanmak için birkaç ay önce satın a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 836görüntüleme
  • 13 Mart 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Smart TV Uygulama Sorunu

Vestel Smart TV 1 gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasına artık giremiyorum simsiyah bir ekranla karşılaşıyorum aradım ama herhangi bir çözüm yok,...

Gülnur'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 19:04

“Seda hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim yaklaşımı harikaydı ❤️”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1259görüntüleme
  • 09 Ocak 10:04

Vestel Smart TV Tivibu Uygulaması Yok

Vestel 4K43UB9100S Smart TV'de önceden kullandığımız Tivibu Go uygulaması Vestel TV' de güncellemeden sonra silinmiş. Müşteri hizmetlerine soruyorum. Yapabilecek bir şey yok diyor. Vestel TV aldığıma bin pişman oldum. Umarım bu hatayı bir an önce düzeltirler. Yoksa müşteri kaybetmeye devam edecekler...

profile
  • 1999görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Smart Tv Adı Altında Satılan Televizyon

Smart TV adı altında aldığım televizyon tam bir fiyasko sürekli donuyor kapanıyor web kullanamıyorum. Tivibu Tekrar İzle ya da Seç İzle de donuyor sür...

Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 13:03

“Embiye hanım konu ile ilgili ulaşım sağladı teşekkürler”

profile
  • 2002görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 22:22

Vestel Smart Bir İşe Yaramıyor!

3 sene önce Vestel Smart TV aldım önceleri Tivibu Bein Connect gibi uygulamalara giriyordum şimdi Netflix ve Blu TV hariç hiçbir uygulamaya girmiyor. Güncelleme zaten hiç gelmedi. Kalitesi oldukça düşük. O zaman o kadar para verip Smart TV almanın hiç faydası yok.

profile
  • 1411görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 43ua9300 Tivibu Go Yok

Önceden kullandığımız Tivibu Go uygulaması Vestel TV de güncellemeden sonra silinmiş. Müşteri hizmetlerine soruyorum. Yapabilecek bir şey yok diyor. Vestel TV aldığıma bin pişman oldum. Umarım bu hatayı bir an önce düzeltirler. Yoksa müşteri kaybetmeye devam edecekler.

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2020 15:25

“Enbiye hanım geri dönüş yaptı teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6827görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 19:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel D-Smart GO Bein Connect Tivibu Go Uygulamaları Yok

Vestel 4K Smart 50UB8300 50'' ledtv de D Smart GO beın Connect ve Tivibu Go uygulamalarının hiçbiri yok. Smart TV aldığımızı zannediyorduk. Yerli malı olsun diye aldık ama boşunaymış. Keşke yabancı marka bir cihaz alsaydık der hale geldik. Lütfen çağımızı yakalayın.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 2602görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 12:05

Vestel Smart TV İle Alakası Kalmayan TV

Vestel 3D smart 42FA8200 42" TV ne YouTube.com ne Tivibu GO ne de başka bir şey hiç birine erişim sağlayamıyorum sizlerden ricam güncelleme varsa mail yolu ile atar mısınız yoksa bu TV'nin tüplü TV ile hiçbir farkı kalmıyor yerli malı böyle olmamalı güncelleme geldiyse otomatik yapmamız için bizi uy...

profile
  • 2488görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tv Uygulamalar Açılmıyor!

Vestel 4K 3d Smart 40ua9300 Smart TV aldım. Bu TV de Tivibu uygulaması kayboldu, indirmeye çalışıyorum inmiyor. Smart TV özeliği hiçbir işe yaramıyor. Güncelleme yapmak istiyorum güncellenmiyor. Çok az uygulama var. Vestel TV bir daha almayı düşünmüyorum.

profile
  • 2526görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 18:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel 4K Smart TV Aldım Pişmanım!

Bu nasıl bir üründür resmen paramızla rezil oluyoruz. Bir daha asla kesinlikle Vestel markasını evime sokmam. İlk başta Tivibu uygulaması yayından kal...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2020 18:33

“Embiye hanım tarafıma dönüş yaptı sorunum çözüldü umarım yaşanmaz böyle bir olay teşekkür ediyorum ilgisi için”

profile
  • 5409görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 00:07

Vestel Garantili Ürünün Ekran Temini Yok

01.06.20 tarihinde Evkur aracılığıyla Vestel 4K 146 cm televizyonu 3639 ₺ aldım. Belirli bir süre geçtikten sonra servis kuruluma gelmiştir kuruluma geldiği esnada evde 18 yaş altında olan yakınım vardır. Vestel marka televizyonumuzu servis kurmuş 18 yaş altında olan yakınımdan imza almış ve ayrılmı...

profile
  • 3054görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 21:23

Vestel Smart Görünümlü Ama Smart Olmayan Tv

Vestel marka 80ekran Smart özelliği TV aldım. Cihazı Smart özelliği var diye tercih ettim. Lakin TV Tivibu dışında diğer uygulamaları ya çalıştırmıyor ya ekran&ses te kopukluklar ya da TV bir sure sonra ya kendini sayfadan dışarı atıyor ya da TV kendi kendine kapanıyor. Bir internet sitesinden bir f...

profile
  • 3293görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Smart TV'nin  Destekleri

49UB8300 model 4K televizyonum var. Aslında şimdiye kadar ihtiyaç duymadığım için pek ilgilenmemiştim ama pandemi nedeni ekonomik tedbirlere gitmeye b...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 13:57

“Enbiye hanım tarafından arandım ve bilgilendirildim. İlginize teşekkürler...”

profile
  • 3104görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 01:16

Vestel 2015 Model Televizyonda Yazılım Güncelleme Yok

2015 yılında satın aldığım Vestel marka Smart televizyonun yazılım güncellemesi yok, bu sorunu çözmek için sırasıyla servisi, merkezi, fabrikayı aradım. Bu televizyonun bu modeli en son 2014 yılında güncellenmiş. Smart TV diye satın aldığım televizyonda YouTube.com, Tivibu, Facebook, Google gibi int...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1786görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 02:16

Vestel Tivibu Sorunu Olması

Daha önce TV'de ekli olan Tivibu uygulamalardan kaldırılmış. TV'yi alırken teknik özelliklerinde var yazan uygulama şu an kullanamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir çözüm sunamıyorlar ilgisizler. TV'yi satarken yazılan bilgiler şimdi neden eksik yerli malına destek olalım dedi...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99