Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Vestel ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 130.721
Vestel 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%46.4
- Dört Yıldız%12.8
- Üç Yıldız%2.6
- İki Yıldız%2.8
- Bir Yıldız%35.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
196 şikayet
Vestel Hdmı Girişleri Çalışmıyor
Vestel 4K 122 ekran televizyonun 4 adet HDMI girişi var. 2016 yılında televizyonu aldım. Ancak bugüne kadar HDMI girişlerini hiç kullanmadım. Geçenlerde almış olduğum Tivibu cihazını HDMI girişine taktım. Ancak sinyal yok yazıyor. Başka televizyonlarda Tivibu sorunsuz çalışıyor. Ancak benimkinde çal...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Vestel'e Biz Tövbe Ettik
Vestel 60643E model TV var bende. Daha önce yine buradan kanal taşıma sorunu ile ilgili yazmıştım. Ücretsiz dediler sonra servis gelip ücret istedi be...
“Sorun çözümü için iletişime geçildi. Teşekkürler Vestel”
Vestel Tivibu Go Çalışmıyor!
Vestel televizyonda 2 gündür Tivibu Go uygulamasına giremiyorum uygulama donuyor sonrasında televizyon kapanıp açılıyor, müşteri hizmetleri destek ola...
“Teşekkürler”
Vestel TV’de Tivibu Go Sorunu
Vestel TV’de Tivibu Go uygulamasını açınca ya ekran donuyor ya da TV kapanıp tekrar açılıyor. Üyelik aldım fakat kullanamıyorum. Diğer uygulamalarda s...
“İlginiz için çok teşekkür ederim 🙂”
Vestel Tivibu Go Sorunu
Vestel Akıllı TV aldım, daha 4 aylık, gayet güzel çalışan Tivibu Go uygulaması artık çalışmıyor. Daha önce çalışıyordu. Şimdi açınca simsiyah bir ekra...
“Çözüm oluştuğu zaman bana haber verileceğini belirttiler, ilginiz için çok teşekkür ederim, özellikle müşteri temsilcisi Seda hanıma, çok ilgili, çok şeker.”
Vestel Smart TV Tivibu Girişi
Vestel Smart TV Tivibu giriş problemi yaşıyorum. Müşteri hız. Sorunun TV 'de olmadığını söylüyor Tivibu sorun TV 'de diyor. Güncelleme yaptım ama sorun hala devam ediyor. Müşteri temsilcileri soruna kayıtsız. Vestel pişmanlık.
Vestel Tivibu Go 'da Olan Siyah Ekran Sorunu
Vestel 50u9500 Smart TV'de birkaç gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasını artık kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah ekran çıkıyor. Vestel ...
“Rabia Hanıma ilgisi için teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiVestel 50u9500 Tivibu Go'yu Çalıştırmıyor
Vestel 50u9500 Smart TV'de 3 4 gündür Tivibu Go uygulaması çalışmıyor. Siyah ekranda kalıyor uygulama. Bilgisayar, telefon ya da tabletimden Tivibu ku...
“Sorunum çözüldü. Embiye Hanim'a cabası için teşekkür ederim. Benzer sorun yasayan arkadaşlar yeniden kurulum yapınca düzeliyor, bilginiz olsun...”
Vestel 65u9500 Tivibu Go Sorunu
Vestel 65u9500 Smart TV Tivibu Go sorunu. 3-4 gün öncesine kadar problemsiz kullandığım Tivibu Go uygulaması artık çalışmıyor. Siyah ekranda kalıyor u...
“İlgisinden dolayı rabia hanıma teşekkürler”
Vestel Smart Tv'de Tivibu Go Uygulaması Açılmama Sorunu
Vestel 43u9500 Smart TV'de birkaç gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasını artık kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah ekran çıkıyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sebebini söyleyemiyorlar ve çözüm sunamıyorlar. Televizyonu özellikle bu uygulamayı kullanmak için birkaç ay önce satın a...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVestel Smart TV Uygulama Sorunu
Vestel Smart TV 1 gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasına artık giremiyorum simsiyah bir ekranla karşılaşıyorum aradım ama herhangi bir çözüm yok,...
“Seda hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim yaklaşımı harikaydı ❤️”
![profile]()
1 DestekçiVestel Smart TV Tivibu Uygulaması Yok
Vestel 4K43UB9100S Smart TV'de önceden kullandığımız Tivibu Go uygulaması Vestel TV' de güncellemeden sonra silinmiş. Müşteri hizmetlerine soruyorum. Yapabilecek bir şey yok diyor. Vestel TV aldığıma bin pişman oldum. Umarım bu hatayı bir an önce düzeltirler. Yoksa müşteri kaybetmeye devam edecekler...
Vestel Smart Tv Adı Altında Satılan Televizyon
Smart TV adı altında aldığım televizyon tam bir fiyasko sürekli donuyor kapanıyor web kullanamıyorum. Tivibu Tekrar İzle ya da Seç İzle de donuyor sür...
“Embiye hanım konu ile ilgili ulaşım sağladı teşekkürler”
Vestel Smart Bir İşe Yaramıyor!
3 sene önce Vestel Smart TV aldım önceleri Tivibu Bein Connect gibi uygulamalara giriyordum şimdi Netflix ve Blu TV hariç hiçbir uygulamaya girmiyor. Güncelleme zaten hiç gelmedi. Kalitesi oldukça düşük. O zaman o kadar para verip Smart TV almanın hiç faydası yok.
Vestel 43ua9300 Tivibu Go Yok
Önceden kullandığımız Tivibu Go uygulaması Vestel TV de güncellemeden sonra silinmiş. Müşteri hizmetlerine soruyorum. Yapabilecek bir şey yok diyor. Vestel TV aldığıma bin pişman oldum. Umarım bu hatayı bir an önce düzeltirler. Yoksa müşteri kaybetmeye devam edecekler.
“Enbiye hanım geri dönüş yaptı teşekkür ediyorum.”
![profile]()
1 DestekçiVestel D-Smart GO Bein Connect Tivibu Go Uygulamaları Yok
Vestel 4K Smart 50UB8300 50'' ledtv de D Smart GO beın Connect ve Tivibu Go uygulamalarının hiçbiri yok. Smart TV aldığımızı zannediyorduk. Yerli malı olsun diye aldık ama boşunaymış. Keşke yabancı marka bir cihaz alsaydık der hale geldik. Lütfen çağımızı yakalayın.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiVestel Smart TV İle Alakası Kalmayan TV
Vestel 3D smart 42FA8200 42" TV ne YouTube.com ne Tivibu GO ne de başka bir şey hiç birine erişim sağlayamıyorum sizlerden ricam güncelleme varsa mail yolu ile atar mısınız yoksa bu TV'nin tüplü TV ile hiçbir farkı kalmıyor yerli malı böyle olmamalı güncelleme geldiyse otomatik yapmamız için bizi uy...
Vestel Tv Uygulamalar Açılmıyor!
Vestel 4K 3d Smart 40ua9300 Smart TV aldım. Bu TV de Tivibu uygulaması kayboldu, indirmeye çalışıyorum inmiyor. Smart TV özeliği hiçbir işe yaramıyor. Güncelleme yapmak istiyorum güncellenmiyor. Çok az uygulama var. Vestel TV bir daha almayı düşünmüyorum.
Vestel 4K Smart TV Aldım Pişmanım!
Bu nasıl bir üründür resmen paramızla rezil oluyoruz. Bir daha asla kesinlikle Vestel markasını evime sokmam. İlk başta Tivibu uygulaması yayından kal...
“Embiye hanım tarafıma dönüş yaptı sorunum çözüldü umarım yaşanmaz böyle bir olay teşekkür ediyorum ilgisi için”
Vestel Garantili Ürünün Ekran Temini Yok
01.06.20 tarihinde Evkur aracılığıyla Vestel 4K 146 cm televizyonu 3639 ₺ aldım. Belirli bir süre geçtikten sonra servis kuruluma gelmiştir kuruluma geldiği esnada evde 18 yaş altında olan yakınım vardır. Vestel marka televizyonumuzu servis kurmuş 18 yaş altında olan yakınımdan imza almış ve ayrılmı...
Vestel Smart Görünümlü Ama Smart Olmayan Tv
Vestel marka 80ekran Smart özelliği TV aldım. Cihazı Smart özelliği var diye tercih ettim. Lakin TV Tivibu dışında diğer uygulamaları ya çalıştırmıyor ya ekran&ses te kopukluklar ya da TV bir sure sonra ya kendini sayfadan dışarı atıyor ya da TV kendi kendine kapanıyor. Bir internet sitesinden bir f...
Vestel Smart TV'nin Destekleri
49UB8300 model 4K televizyonum var. Aslında şimdiye kadar ihtiyaç duymadığım için pek ilgilenmemiştim ama pandemi nedeni ekonomik tedbirlere gitmeye b...
“Enbiye hanım tarafından arandım ve bilgilendirildim. İlginize teşekkürler...”
Vestel 2015 Model Televizyonda Yazılım Güncelleme Yok
2015 yılında satın aldığım Vestel marka Smart televizyonun yazılım güncellemesi yok, bu sorunu çözmek için sırasıyla servisi, merkezi, fabrikayı aradım. Bu televizyonun bu modeli en son 2014 yılında güncellenmiş. Smart TV diye satın aldığım televizyonda YouTube.com, Tivibu, Facebook, Google gibi int...
![profile]()
1 DestekçiVestel Tivibu Sorunu Olması
Daha önce TV'de ekli olan Tivibu uygulamalardan kaldırılmış. TV'yi alırken teknik özelliklerinde var yazan uygulama şu an kullanamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir çözüm sunamıyorlar ilgisizler. TV'yi satarken yazılan bilgiler şimdi neden eksik yerli malına destek olalım dedi...
![profile]()
1 Destekçi