Vestel Televizyon servis müşteri hizmetleri

2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki defa panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi. ...

📌 Şikayetvar Metni – Vestel / Toshiba TV Kırık Ürün – 1 Haftadır Çözüm Yok 43 inç Toshiba marka televizyon satın aldım. Kurulum için Vestel’in yönlendirmesine uygun olarak “kendim kurmak istiyorum” seçeneğini işaretledim ve kuruluma başlamadan önce tüm süreci baştan sona video ile kayıt altına ald...

Marka: Vestel Model: 50UA9X Şehir/İlçe: Eskişehir – Tepebaşı Yansıttığım cihaz: Vivo y21 Vestel 50UA9X televizyonumda kablosuz ekran (Wireless Display/Miracast) özelliğini açtığım anda Wi‑Fi bağlantısı kesiliyor. Sadece “Wireless Display” i aktif ettiğimde internet gidiyor; başka bir uygulama açık ...

17.10.2025 tarihinde A101 sanal mağazacılıktan aldığım Hi Level 58UHL660 model televizyon, 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Vestel çağrı merkezini arayarak kurulumu yapmak için kayıt oluşturdum. Vestel çağrı merkezinin yönlendirmesiyle 'Kur Çalıştır' programı kapsamında gerekli adımları izleyerek ...

Vestel 50UA9600 50” televizyonum 2 gündür elektrik gelmesine rağmen açılmıyor. Aynı üründe daha önce de LED arızası yaşamıştım. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz onardılar. 3 sene içerisinde 2 arıza verdi. Vestel kcm9814 g çamaşır makinem ise yaklaşık 7 aydır su çekmeme sorunu yaşıyor. Her ik...

Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranında yaklaşık 20 gündür ortasında yatay siyah bir çizgi oluştu. Sorunun başlamasından sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve İstanbul Ümraniye Vestel servisi geldi. Servis, ilk olarak ürün değişimi talebinde bulunduğumuzu iletti ancak bu taleb...

Vestel 55u9730 4K Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yazılım hatası alıyorum. Her defasında yazılım yüklemesi yapmam gerekiyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar yeni yazılım yükleme seçeneği karşıma çıkıyor. Ayrıca yaklaşık 6-7 aydır App Store uygulamasına da ara...

10.11.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Vatan mağazasından 55 inç Vestel televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonumda çeşitli sorunlar yaşadım. 5-6 ay önce ekranda küçük bir beyaz alan oluştu ve zamanla bu alan büyümeye başladı. Ayrıca, televizyonun sesi de çıkmıyordu. Servis ...

Vestel Fidan Dayanıklı Tüketim Ev Ürünleri bayisinden 2 hafta önce aldığım Vestel Vidaa TV, HDMI girişlerinin hiçbirinde PlayStation 5 ve Xbox Series s oyun konsollarımı çalıştırmıyor. Ürünü almadan önce bayide özellikle oyun konsolu çalıştırma konusunda sorun yaşamayacağım belirtildi. Ancak, televi...

21 Ağustos tarihinde İstanbul Sarıyer’deki Gürbüz Teknik Vestel servisine 55ud8400 model televizyonumu tamire verdim ve 6500 TL Nakit ödeme yaptım. Cihaz tarafıma teslim edildiğinde çerçevesinde hasar oluştuğunu fark ettim. Servis bu zararı karşılayacaklarını belirtti ancak yaklaşık 2 ay boyunca her...

Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya film izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha...

Vestel 55 inç televizyonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Vestel yetkili servisine başvurdum. Eski televizyonumun garantisi dolmuştu. Tamirinin mümkün olmadığı söylendi ve bana yeni bir televizyon önerildi. Bunun için 9.606 TL ödeme yaptım, ayrıca müşteri hizmetleri/servis için de 600 TL...

Vestel 65U9500 4K Smart TV model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Ümraniye’de satın aldım. Garanti süresi biter bitmez cihazda önce görüntü, ardından ses tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu ciddi arıza sonrası Vestel müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle defalarca ...

06/09/2025 tarihinde Vestel’den doğrudan aldığım 50UV9750 model televizyonumun kurulumu yapıldı. Bu ürün, eski televizyonumu tamir edemedikleri için değişim yoluyla tarafıma gönderildi. Değişim sürecinin başından itibaren yeni gelecek televizyonun ıps tabanlı panel olmasını açık ve net bir şekilde h...

Vestel ürünümü teslim etmedi. Sürekli telefonları arızalı WP hattı çalışmıyor, iflas etti ya da kapandı sanırım firma. Acil çözüm üretmezlerse ürünü iptal edeceğim. Ne yetkili servis ne call center cevap veriyor. Sistem bakım aşamasında diye saçma bir bildirim çıkıyor

3 yıl önce satın aldığım televizyonum Temmuz ayında arızalanmış ve yetkili servisinize teslim edilmiştir. 12 Ağustos ayında ürünün değişim yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen değişim için 1 aya yakın süredir hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Servis süresini dahil etm...

Vestel 65UA9600 model televizyonumda yaklaşık 2024 yılından bu yana, yani bir seneden fazla süredir sürekli olarak Youtube.com uygulamasında telefon üzerinden yansıtma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda ise Netflix uygulaması hiç açılmıyor ve sürekli olarak “ui-800-3(307006) ” hatası veriyor. Yaptığım...

Ankara Sincan Vestel bayisinden nişanlımla evimize bir televizyon aldık. Televizyonu alırken dikkat ettiğimiz şey, televizyonun hızıydı. Satıcı arkadaş televizyonu tanıtırken hızı dikkatimizi çekti ve tercihimizi o yönde kullandık. Televizyonu alıp çıktık. Televizyonu belli bir süre geçtikten sonra ...

Vestel 40FD5050 model televizyonumda dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kumandanın açma tuşuna bastığımda TV'nin güç ışığı yanıp sönüyor, ekranda Vestel yazısı geliyor ancak televizyon açılmadan tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Araştırmalarım so...

14 Ağustos 2024 tarihinde kurulan Vestel 50UA9631 50'' 4K Android TV’yi maksimum 5 ay kadar kullandık. Televizyonun ekranında bazı bölgelerde siyah gölgelenmeler oluşmaya başladı. İstanbul Kartal Yetkin Vestel Teknik Servis’i aradık ve panelin içinin tozlandığını, temizleneceğini söylediler. Ürünün ...