Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 117.110

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

217 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Smart Tvyoutube.com Sorunu

Vestel Smart TV var YouTube.com girdiğim anda siyah ekran hiçbir şey gelmiyor, donup kalıyor. Tekrar kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bu seferde kanal listesi hiçbir şey gelmiyor fişten çıkarınca düzeliyor bu da bana ders olsun bir daha asla Vestel kullanmam Vestel pişmanlıktır.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 630görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Pişmanlıktır... Yapılan İşlemlerin Arkasında Durmuyor

Vestel pişmanlıktır...Sadece 5 -6 saat çalıştıktan sonra görüntüsü giden kapattıktan 20 dakika sonra tekrar görüntüsü gelen Vestel marka televizyonum LED değişimi yapılarak sorun giderilip tekrar bana teslim edildi ancak 6 saat sonra tekrar görüntüsü gitti siyah ekrana döndü bu sefer hiç görüntü gel...

profile
  • 2166görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Smart TV'nin  Arıza Yapması

3 sene önce yerli ve milli diye Vestel 55 ekran Smart TV aldım. Garanti süresi içinde daha 6. Ayı dolmadan televizyonu açtığımda ekranı dönüşümlü olarak beyaz kırmızı yeşil Mavi olarak değişiyordu. Vestel'i aradığımda bir arıza olduğunu ancak bizden kaynaklanması halinde 30 TL servis ücreti talep et...

Vestel Smart TV'nin  Arıza Yapması
videoplayer-icon
Vestel Smart TV'nin  Arıza Yapması
videoplayer-icon
Vestel Smart TV'nin  Arıza Yapması
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2278görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 55UD9360 Son Model Bozuk TV

Vestel 55UD9360 4K Smart TV satın aldım. Aldığım tarihten beri hatalar sorunlar yakamı bırakmadı. Ben en çok yaşadığım sorundan bahsedeceğim. TV'de kendiliğinden yüklü olan Netflix uygulamasını kullandıktan sonra her çıkmak istediğimde siyah bir ekranda "çıkılıyor" yazıyor ve TV orada donuyor. Kuman...

Vestel 55UD9360 Son Model Bozuk TV
Vestel 55UD9360 Son Model Bozuk TV
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tv Piksel Hatası Ve Tozlanma

Vestel 39 inç Smart LED TV aldım cihazım 10 günlük iken siyah ekran da nokta kadar parlaklık gördüğüm ve beyaz ekranda leke gördüğüm için servisi aradım gelen servis piksel hatası olduğunu ve lekeninde ekran tozlanması olduğunu söyledi dün servisi aradım tekrar bu gelen ekipte piksel hatası değil da...

profile
  • 2668görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:50

Vestel LED TV Hatası!

Vestel marka LED TV televizyon almıştım 18.07.2020 tarihinde garantisi bitmesine 5 gün kala arıza olduğu için televizyonu yeni bir televizyon ile değiştirdiler. Değişim yapıldıktan kısa bir süre sonra Televizyonun ekranında siyah lekeler oluşmaya başladı. Küçük olduğu için biz bunu hemen fark edemed...

Vestel LED TV Hatası!
Vestel LED TV Hatası!
Vestel LED TV Hatası!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1346görüntüleme
  • 12 Mayıs 03:26

Vestel Tarafından Mağdur  Edildim

Aldığım ürün Vestel 49ud9400 model bir TV büyük ihtimal teşhir ürün bu benim bu denli bir alışverişte acemi olduğum için anlayamadım ama şu an anlıyorum model eski bir model TV. TV kurulduktan sonra inceleme gereği duymadım ve çok sık kullanmadığım için kontrol etmedim, TV' yi silerken fark ettim. E...

Vestel Tarafından Mağdur  Edildim
profile
  • 663görüntüleme
  • 08 Mayıs 19:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel 43ud8400 Ultra 4k 'da Donma Sorunu Var

Vestel 43ud8400 Ultra HD 4 K TV m var 5 saniye yayın geliyor ve sonrasında televizyon siyah ekran oluyor kumanda hiçbir şekilde işlemiyor ve stand-by ...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 19:26

“Embiye hanıma teşekkür ediyorum :)”

profile
  • 1632görüntüleme
  • 07 Mayıs 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Toshiba 4k Televizyon Giderilemeyen Arızası

Vestel'in ürettiği Toshiba marka 127 ekran 4K UHD (49v5883dg) televizyonu 2019 yılı ekim ayında aldım. Televizyon ilk defa 2021 yılı şubat ayında arız...

Vestel Toshiba 4k Televizyon Giderilemeyen Arızası
Vestel Toshiba 4k Televizyon Giderilemeyen Arızası
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 11:39

“Ürünün sorunlu olduğunu düşündüğümde şikayet ettiğim gibi şikayetin kaynağının ben olduğum gördüğümde de tekrar bilgi vermek istedim. Firma 1 hafta içinde şikayetime döndü ve üstüne kendi hatamdan dolayı problem yaşadığımızı gördüm. Gerek firmadan gerek sizlerden özür diler anlayışınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 967görüntüleme
  • 30 Nisan 02:59

Vestel 58 İnç 146 Ekran TV Sorunu

58inç 146 ekran televizyonda ssp iptv uygulaması düzenli çalışmamakta kanal değişimlerinde yayın siyah ekran olup donmaktadır bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Kablosuz yayın kullanmaktayım eğer ssp iptv çalışmazsa televizyon çöp demek benim için.

Vestel 58 İnç 146 Ekran TV Sorunu
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 642görüntüleme
  • 19 Nisan 10:02

Vestel Televizyonum Bozuldu Ama İlgilenen Yok

Vestel marka televizyonumu alalı 3 ay oldu. YouTube.com açılmıyor siyah ekran çıkıyor diye yetkili servisi aradım. Yapabileceğim bir şey yok deyip kapattı. 3 yıl garanti belgem var ama rezil oluyorum. O kadar parayı verdim ama kullanamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1600görüntüleme
  • 15 Nisan 02:48

Vestel Wireless Display Siyah Ekranda Kalıyor Bağlanamıyor!

Bilgisayarımın ekranını TV'ye yansıtmak için masaüstü bilgisayarıma USB WiFi adaptörü aldım. Televizyondan wireless display'i açtım PC'de televizyon gözüktü bağlan dediğimde televizyonda, bağlanılıyor lütfen bekleyin ardından bağlantı kuruldu yazıyor ve siyah ekrana geçip öylece kalıyor. Fakat bilgi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1823görüntüleme
  • 10 Nisan 11:42

Vestel 55UD9360 Ekran Logo Yanması

Vestel 55UD9360 Tv'yi yaklaşık olarak 6 aydır kullanıyorum. TV panelin de ekte paylaştığım servisin ''ekran logo yanması'' diye nitelendirdiği sorun mevcut. Bununla ilgili daha önce de servis kaydı açıldı TV servis atölyesine ''panel değişimi'' için alındı ve yaklaşık 1 hafta sonra tarafıma panelin ...

Vestel 55UD9360 Ekran Logo Yanması
videoplayer-icon
Vestel 55UD9360 Ekran Logo Yanması
Vestel 55UD9360 Ekran Logo Yanması
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1446görüntüleme
  • 08 Nisan 21:01

Vestel 50u9500 Televizyon Web'de Donuyor

50u9500 televizyonumuzda web browserda gezinirken birkaç dakikadan sonra donup, siyah ekran veriyor ve uyduya atıyor. Bu yüzden yeni aldığımız televizyona olan hevesim gün ve gün azalıyor. Yerli ve ucuz diye, kötü ürün almış, hissiyatı her gün artıyor haberiniz olsun.

Alkım'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 21:01

“Teşekkürler Rabia hanım sayesinde sorunun kaynağını anladım. Çok teşekkürler.”

profile
  • 2335görüntüleme
  • 05 Nisan 19:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Televizyon Tam Ekran Olmuyor

Geçen hafta aldığım Vestel Smart TV 4K 50" YouTube.com, Netflix ve telefon ekranını yansıttığımızda ekran sadece 1/4 oluyor ve sol üst köşede görülüyor diğer kısımlar siyah oluyor ve tam ekran olmuyor. Durumu servise bildirdim bir dönüş yapılmadı. Minicik bir ekrandan film izlenmiyor. Çözülür diye ü...

Vestel Televizyon Tam Ekran Olmuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1502görüntüleme
  • 03 Nisan 21:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 00:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Personelin ilgisine teşekkür ederim”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2862görüntüleme
  • 30 Mart 14:26

Vestel 'in Kusurlu Ürünü İade Almama Israrı

Kasım ayında Vestel marka Akıllı TV aldım. Netflix uygulamasında devamlı donma ses var görüntü yok görüntü var ses yok TV'den 1 saat yanıt alamama kapanmama siyah ekran genel anlamda kumanda komutlarına cevap vermeme problemi yaşadım. Yetkili servis çağırdım ve yazılım güncelleme ile problemin çözül...

Vestel 'in Kusurlu Ürünü İade Almama Israrı
videoplayer-icon
Vestel 'in Kusurlu Ürünü İade Almama Israrı
videoplayer-icon
profile
  • 831görüntüleme
  • 24 Mart 19:03

Vestel Kanal Geçişleri Çok Yavaş Film İzlerken Siyah Olan Yer Çok Parlak!

TV'yi yeni aldık ama kanal geçişleri çok yavaş gece film izlerken ekran bembeyaz siyah olan hiçbir şey görünmüyor ekran çok parlak ayar yapmama rağmen olmuyor bu durumdan çok rahatsız oluyorum sonuçta sıfır TV böyle olmaması lazım.

Baboli'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 19:03

“Rabia hanim ilgilendi teşekkür ederim.”

profile
  • 2309görüntüleme
  • 23 Mart 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tivibu Go 'da Olan Siyah Ekran Sorunu

Vestel 50u9500 Smart TV'de birkaç gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasını artık kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah ekran çıkıyor. Vestel ...

Aysen'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 23:07

“Rabia Hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2710görüntüleme
  • 21 Mart 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Smart 4K TV Görüntü Var Ses Yok

Görüntü var ses yok, aniden TV izlerken oldu bu hata, kanal geçişleri var ses var ancak hiçbir görüntü yok, tamamen siyah ekran. Teknik servisi aradım...

Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 16:03

“Rabi hanım az önce dönüş yapıp, bilgilendirme yaptı, eve gelen personel de oldukça ilgiliydi, çok teşekkürler”

profile
  • 1523görüntüleme
  • 15 Mart 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart Tv'de Tivibu Go Uygulaması Açılmama Sorunu

Vestel 43u9500 Smart TV'de birkaç gün önce kullandığım Tivibu Go uygulamasını artık kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah ekran çıkıyor. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sebebini söyleyemiyorlar ve çözüm sunamıyorlar. Televizyonu özellikle bu uygulamayı kullanmak için birkaç ay önce satın a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 566görüntüleme
  • 10 Mart 02:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel TV Youtube.com Açılmıyor!

Vestel TV'de YouTube.com uygulamasına giriş yapamıyorum yapsam da video siyah ekran veriyor. Zaten bu durum olmadan önce de sorunlar vardı. Denedim am...

Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 02:04

“Embiye Hanim ulaştı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1388görüntüleme
  • 02 Mart 16:56

Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor

Vestel 4K Ultra ince 49ua9600 49 LED TV'de kablolu bağlantı olmasına rağmen Smart TV açılmıyor, interneti sadece YouTube.com'da kullanabiliyorum, bunun haricindeki hiçbir uygulama açılmıyor. Film izlemek için tarayıcı bulunmuyor. Daha doğrusu Smart TV uygulaması açılmadığı için Google vb... Programl...

Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor
Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor
Vestel TV Bağlantı Sorunu, Smart TV Tıklayınca Siyah Ekran Veriyor
videoplayer-icon
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99