Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Arızası Mağduriyeti Yaşadım

Ayşegül
15 Kasım 18:17
378

Vestel marka buzdolabım (model bilgisi yok) yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak ses yapıyordu. Bu nedenle Vestel yetkili servisini arayarak destek talep ettim. Servis ekibi dün gelip çalışan buzdolabımın pervanesini çıkardı, yanlarında yedek parça olmadığını belirttiler ve fişi çekip gittiler. Sabah erken saatte tekrar geleceklerini söylediler fakat 27 saattir kimse gelmedi. Bu süreçte buzluğumdaki tüm malzemeler eridi ve mağduriyet yaşadım.

İki kez Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde servis yönlendirildiği söylendi fakat hâlâ gelen olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve en kısa sürede servis gönderilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
15 Kasım 18:59

Halen gelen giden yok bu dengesizliktir

17 Kasım 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Buzdolabı Arızası Ve Vestel Servisinin İlgisizliği

Canan
01 Ağustos 14:33
655
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Mağduriyet

Serkan
29 Temmuz 10:19
322
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
31 Temmuz 2023 14:17
366

Vestel Servis İlgisizliği Yüzünden Tüm Ürünlerim Bozuldu

Ahmet
23 Haziran 16:02
371

Merve
16 Ekim 2023 11:46
1.805
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri