Vestel'in Web sitesinde "sağlık çalışanlarının yanındayız" sloganıyla ücretsiz servis verdiğini belirtmesi üzerine dün gece belirtilen numarayı aradım. Doktor olduğumu belirttim. Ocağımızın iki gözünde arıza olduğunu ocakların düğmeyi bastırarak çevirdiğimizde yandığını ancak düğmeyi bırakır bırakma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de şikayette bulundum ama bir yanıt verilmedi, 30.01.2020'de aldığım televizyon üç defa Vestel servisine gitti ve bir sonuç bulamadılar televizyonunuzda bir arıza yok dediler parçaları değişmesine rağmen hala aynı arızayı yapıyor ama bir türlü servislerini inandıramadım ben de video kanıtl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garantisi biten Buzdolabım yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuldu ancak beni arayan ilk servis daha önce ikamet ettiğim ilden aradı. Halbuki ben adresimi doğru ve tam olarak vermiştim. Yanlışlığın düzeltilmesi bir günümü aldı. Ertesi gün tamir servisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce Vestel 4KSMART 55UA8300 LED TV almıştık. Televizyon, çocuğun çarpması sonucu paneli kırılmış ve tamir edilmesi için müşteri hizmetlerinden servis talep ettik. Servis geldi, televizyonu aldı, 1000-tl de para aldı kapora olarak; aradan 1 hafta geçtikten sonra servis bizi arıyor ve diyor ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar Ben birkaç gün önce Mardin'in Kızıltepe ilçesinde bulunan Abay Elektronikten hizmet aldım. Bu Covid 19 sürecinde temizlik çok önemliyken bizi yaklaşık 1,5 ay beklettiler. O yetmiyormuş gibi sırf onlarla tartıştığımız için daha önce sağlam olan ve diğer parçaları değiştirmeden önce çalışan...Devamını oku

profile-icon Anil Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
Vestel Logo

Bulaşık makinem arızalandı. Lakin yetkili teknik servis garanti kapsamındaki cihazıma gelip cihaza bakmadan parça söküldüğü iddiası ile gelip bakmıyor bile. Servisin ruhani güçleri var galiba ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Olur mu efendim hemen ilgileniyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan tam 4 yıl önce 55ca9550 kavisli 4K 3D Vestel marka Smart TV aldım. Garantisi 4.ay 2019 yılında bitti yaklaşık 3 veya 4 gün önce ekranda mavileşme sorunu başladı. Birkaç servisle görüştüm LED bar arızası olduğunu ve LED barın değişmesi gerektiğini söylediler Vestel servisini aradım bana 660 TL...Devamını oku

Buzdolabının alt kapağı durduk yere düşer mi? Evlendiğimde evime de hata yaparak Vestel aldım ailemin evinde de her şey Vestel bir insan hiç mi aldığı bir ürünle alakalı hoş bir şey yaşamaz ya. İlk kendime eşya aldığımda her şeyi yanlış göndermişlerdi ocak arızalı geldi fırın 1 hafta sonra geldi buz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıl önce yeni bir eve taşındım. Mutfağımda ankastre ürünler için düzenlenmiş. Dolayısıyla eski beyaz eşyalarımı değiştirmek zorunda kaldım. Yerli sermayeyi desteklemek adına Vestel markasını tercih ettik. Etmez olaydık. Bu kadar kalitesiz, bu kadar tasarımı hatalı, bu kadar sorunlu ürünlerle kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel çamaşır makinemin kapak kilidi arızalandı. 3 günde elinize ulaşır dediler. 15 gün oldu hala bir kapak kilidi elime ulaşmadı. Ülkenin içinde bulunduğu bu günlerde 6 kişilik bir ailede 15 gündür çamaşır makinesinin bozuk olması ve çamaşır yıkamamanın ne demek olduğunu anlayamıyor musunuz?Arıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buzdolabımın kapak yönü değişiminde kendilerine ait bir parça kullanılmamasına rağmen 60 TL servis ücreti dışında 40 TL de işçilik adı altında tekrar ücret alınması ne kadar doğru altı üstü bir kapak yönü değişti 10 dakikalık bir işlem ve bunun için servis ücreti alınıyor zaten gerçekten söylenecek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel ileri görüşlü bir marka diye tercih ettik, bin pişman olduk. 10 seferdir servis geliyor yapamıyorlar. Lütfen bu konuda yardımcı olun bana. Ne yapmalıyım? Sebze meyveyi çöpe atmaktan bıktık. Alarm sesi zaten sinir bozucu. Bir parçasını değiştirdiler. Bir gün fişi takmayın dediler. Öyle de yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2015 yılından beri 3 tane Vestel televizyon aldım. İlk televizyon ekranında arıza yaptı 1 yıl içerisinde garantiden değiştiler. İkinci televizyon ekran paneli küçük bir darbede kırıldı garanti kapsamında olmaz dediler. Değiştirelim dedim panel yok dediler ( parça temin garantiler olduğu için ama par...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum