NF640 müşteri memnuniyeti

Vestel NF640 buzdolabım 48 saattir sr hatası veriyor. Sorunun çözümü için Ankara Mamak Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi geldikten sonra sadece bir dakika içinde dolabın gövdesinin patlak olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve benden 600 TL servis ücreti aldı. Garanti...

Vestel NF64002 model buzdolabım bozuldu ve geçen hafta pazartesi günü Vestel servisini aradım. Servis ancak 3 gün sonra gelip inceledi, parçanın değiştirileceğini söylediler. Ancak her gün aramama rağmen, parça Manisa’dan gelmediği için işlem yapılamadığını belirtiyorlar. Bu süreçte tam 10 gün geçti...

Vestel NF640 model buzdolabımı Beylikdüzü Serhat Beyaz Eşya’dan satın aldım ve alırken süre uzatmalı garanti yaptırdım. Bize herhangi bir belge verilmedi, “sisteme işliyoruz, gerek yok” denildi. Yaz başında buzdolabının alt kısmı tamamen bozuldu ve servisin söylediğine göre gaz muhafazasında delik v...

Vestel NF64012 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve Antalya Finike’de yaşıyorum, servis ise Kumluca’dan geldi. Arıza başladığından beri defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi veya verilen s...

+1

Vestel mağazasından 2.5 sene önce aldığım ürün 3 kez bozuldu. Üstelik sıfır aldığım ürün ayıplı mal olarak bana teslim edildi ve kapak değişimini sorun etmedik. Ancak bunun üzerine gösterge paneli ve ana kart değişti. Bütün ürünlerimiz Vestel'den aynı anda alındı ve hepsi neredeyse 2-3 kez servis gö...