to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel Cool 540 hg No Frost buzdolabını 2010 yılında satın aldım. Buzdolabının kapı kolu 2021 yılında kırıldı ve bu parç...ayı ücret ödeyerek değiştirdik. Ancak kapı kolu çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 ay içinde tekrar kırıldı. Bunun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
"Vestel'e süreç boyunca destekleri için teşekkür ederim."
Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK52102‑e Wi‑Fi model buzdolabım, üreti...m tarihi 04.04.2022 olmasına rağmen Ocak 2026 itibarıyla soğutmamaya başlad
Vestel markalı 8 kg çamaşır makinem ana kart arızası nedeniyle 21 Aralık tarihinde İstanbul Şişli ’deki yetkili servise ...verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün Vestel müşteri hizmetleri ve servisle görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı
Vestel marka elektrikli ocağımı yaklaşık üç buçuk aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri ocaktan memnun değilim. Yeme...k yaparken ocak kendi kendine “çok ısındı” uyarısı verip kendini kapatıyor, ben ocağı normal kullanımın dışında zorlamadığım halde yemek pişirmeyi düzgün şekilde gerçekleştiremiyor
Kasım ayında evimde oluşturduğum retro konsepte uygun olarak Kadıköy Nautilus Vestel mağazasından çeşitli retro ürünler ...satın aldım. Satın alma sürecinde, ev tadilatım ile eş zamanlı şekilde tüm ürünlerin Kasım ayı sonuna kadar eksiksiz teslim edileceği tarafıma özellikle beyan edilmesine rağmen tes
A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı v...e Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı
Vestel marka NF64012E ion wifi model, 1176578531023667470072 seri numaralı ...buzdolabım Pazar gününden beri soğutma yapmıyor ve tamamen soğutmayı kesmiş
Vestel BM 9001 cs gı Pro bulaşık makinesini 17.04.2024 tarihli faturayla satın aldım ve kullanmaya başladığım ilk günden... beri otomatik kapak açma özelliği çalışmıyor. Yetkili servis iki kez eve gelip parça değişimi yapmasına rağmen her iki seferinde de yanlış parça değiştirildi ve sorun hiç düzelmed
"Vestel merkezden bana ulaşan Murat bey ve Bilgehan bey konuya vakıf olduktan sonra sorunlu bayi 1 aylık iptal olan iademi 1 gün içinde yatırdılar teşekkürler"
20 Aralık’ta Maltepe Vestel bayisinden yaklaşık 24.000 TL tutarında bir kur...utma makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla dijital ödeme/mail‑or
Vestel Tuzla Aydınlı Yetkili Satış Mağazası'ndan almış olduğum Vestel buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve b...ulaşık makinesi sırayla arızalanan ürünlerime teknik servis gelip müdahale etti. Garantisi biten bulaşık makinesini bir sonraki gün ücreti karşılığında tamir ettiler. Buzdolabı içi
Vestel marka bulaşık makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce makinenin iç kısmında, özellikle alt... ve yan kısımlarında paslanma olduğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma artmaya başladı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görü
Vestel marka NFK54102 EX Gı Pro WiFi model buzdolabımın 1178602473027329250008 seri numaralı ürünü, garantisi 09.12.2025... tarihinde bitmesine rağmen 09.01.2026 tarihinde arıza yaptı. İzmir Menderes ilçesinde açılan 8116383795 numaralı hizmet talebi kapsamında gelen Vestel yetkili servisi, yaptığı inc
Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım p...roblemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo
Ümraniye Merkez Vestel bayisinden Nisan ayında bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli soğutma ...problemi yaşandı, buzdolabı düzgün şekilde çalışmadı ve tam dört kez değişim yapıldı. Buna rağmen sorunun çözülememesi ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi a
Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performan...sından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle
Vestel 24HA9520M 24” televizyonumda yaklaşık 2-3 aydır Google Play üzerinden hiçbir şekilde uygulama yükleyemiyorum. Uyg...ulama indirme ve yükleme işlemini defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve televizyonu Akıllı TV olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar Vestel müşteri hizme
Vestel Aura 12000 klimayı aldığım günden beri ısıtma performansından genel olarak memnunum, ancak mobil uygulama tarafı...nda ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimayı kullanmadığım günlerde bile uygulama üzerinde kullanım yapılmış gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor. Denizli’deki evi
Vestel yetkili bayiden sıfır bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce kurulum yapıldı. İlk gelen makine iy...i yıkamıyor, bulaşıkları sabunlu bırakıyordu. Servis gelip incelediğinde bunun fabrikasyon hata olduğunu söyleyip yeni cihaz gönderileceğini belirtti. Daha sonra yeni makine getir
Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koş...ulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku
Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri ç...alışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e
Vestel 50u9600 model televizyonumu 27 Aralık 2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise gösterdim. Ürünüm halen ga...ranti kapsamındayken, servis panelde sıvı tespiti olduğunu söyleyerek panel değişimi için benden 8.500 TL Nakit ya da tek çekim ödeme talep etti. Televizyonumda ne düşme ne de çarp
Vestel yetkili satış mağazasından satın aldığım Vestel AF-7684YG model fırın, garanti süresi ve ilk 6 ay içerisinde ana ...kart (beyin) arızası vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Ürün yaklaşık 3 aydır arızalı durumdadır. Yetkili Vestel servisi tarafından yapılan incelemede, ana kart ve bazı p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100