Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(5.382 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Motor

803 Şikayet
36100
(5.382 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Nfk510 Buzdolabı Çalışmıyor

profile
Sevda
2 gün önce
74

20216815 ürün kodu 021581104/M41099 Ö****** mağazaları Edremit sözleşme numaralı "Vestel Design nfk510 cse" buzdolabım 4 yıldır su akıtıyor soğutmuyor servisi defalarca aradım defalarca geldi hiçbir şey yapmıyor motor çalışıyor kapaklar değişecek dijitali bozulmuş diyor çok doldurmayın sıkı kapatın ...

Vestel Nfk510 Buzdolabı Çalışmıyor

Vestel Buzdolabı Motor Arızaları

profile
Reyhan
2 gün önce
61

2017 yılında Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Satın aldığım günden itibaren ilk arıza kaydında buzluk fan motorunun bozulduğu ve motorun değiştirilmesi gerektiği söylenerek ücret talep edildi. Daha sonra buzdolabım tekrar arızalandığında, bu sefer buzdolabı motorunun arızalandığı, çalışması i...

Vestel Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

profile
Tayfur
5 gün önce
513

2020 yılında Vestel marka (model: gt/sn653evmk-(nfk640 ex a++ ıon) ) buzdolabı satın aldım. Bu ürünü aldığımdan beri sürekli 'sr' hatası veriyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Üzülerek belirtmeliyim ki garantisi sona erdi. Buna rağmen defalarca servis ücreti ödedim. Motor, ...

Vestel Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

Vestel Tarçın Stand Mikser Hamur Yoğurma Makinesi Şikayeti

profile
Nuh
1 hafta önce
240

Vestel Tarçın stand mikser hamur yoğurma makinesini aldım, garantisi yeni bitti. Yedi ay önce çalışmadığı için servise gönderdim ve motor dişlisinin arızalı olduğunu söylediler. Stoklarında yedek parça olmadığını ve iki ay içerisinde stoklanacağını belirttiler. Yedi ay geçmesine rağmen hala yedek pa...

1

Vestel Bir Yazıyla Aldatmaca

profile
Mehmet
1 hafta önce
471

Merhabalar, Vestel 12 BTU Buzz serisi klima aldım. Trendyol'daki paylaşım resimlerinde dış ünitede 'Buzz' diye büyük bir yazı vardı, ancak bana gelen ünitede yazmıyor. Ayrıca Trendyol'un özelliklerinde ağırlık 21.7 kg olarak belirtilmişken, bana gelen kartonun üzerindeki yazıda 28.8 kg yazıyor. Deme...

Vestel Bir Yazıyla Aldatmaca
Vestel Bir Yazıyla Aldatmaca
Vestel Bir Yazıyla Aldatmaca

Vestel Klima İade Şubede Yetersiz

profile
Merve
1 hafta önce
324

Klima aldım. Servis geldi ve klimayı sadece 30 derecede çalıştırabiliyoruz. 29 dereceye aldığımızda kendini kapatıyor. Servis, Vestel klimaların böyle olduğunu iletti. Motordan çok ses geldiği konusunda da bu durumun normal olduğunu belirtti. Şubaya klimayı bu şekilde kullanmak zorunda kalırsam geri...

1

Vestel Tarçın Mutfak Şefi

profile
Derya
1 hafta önce
79

Vestel hamur yoğurma makinesi kullanıcısı olarak mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın motor dişlisi bozuldu ve Vestel'in elinde yedek parça bulunmuyormuş. Bu durum birçok kişiyi mağdur etmiş. Aylarca biriktirdiğim parayla aldığım makine şu anda kullanılamaz durumda. Mağduriyetimin giderilmesini talep ed...

4
Çözüldü

Vestel Garanti Kapsamında Yapılmayan Tamirat

profile
Elif
1 hafta önce
658

"Yedek buzdolabı getirilip dolap tamir edildi ve geri getirildi teşekkürler"

Hotpoint Ariston marka buzdolabının arızalanması üzerine servis çağırdığımızda, muhatap olarak Vestel ile iletişime geçmemiz gerektiğini öğrendik. Ser...

Vestel Garanti Kapsamında Yapılmayan Tamirat
Vestel Garanti Kapsamında Yapılmayan Tamirat
1

Vestel Servisin Düşürdüğü Çamaşır Makinesinin Değişim Yapmaması

profile
Fatih
2 hafta önce
422

Vestel'den çamaşır makinesi aldım ve kurulum için servis geldi. Taşıma sırasında servis elemanının elinden kayarak, fayans üzerine korumasız bir şekilde çok sert düştüğünü gördüm. Servis, kurulumu tamamlayıp makinenin çalıştığını söyledi; ancak düşmenin şiddetli olması nedeniyle motor aksamında, iç ...

Vestel Müşteri Mağduriyeti Yanlış Arıza Tespiti Motor Ücreti

profile
Turgut
2 hafta önce
294

Üç ay önce genel merkezi aradım ve beni Karabük servisine yönlendirdiler. Servis geldiğinde, evde inceleme yaptı ve dolapta gövde gaz kaçağı olduğunu söyledi. Genel merkeze videoyu göndereceğini belirtti. Videoyu gönderdikten sonra genel merkez, dolabın serviste kontrol edilmesini talep etti. Servis...

Vestel Müşteri Mağduriyeti Yanlış Arıza Tespiti Motor Ücreti

Vestel Arıza Yapan Buzdolabının Yerine Verilen Buzdolabı Da Bozuldu

profile
Syn
2 hafta önce
194

Vestel'den bir buzdolabı satın aldım, garantisi bittiğinde gövdede kaçak oluştu ve gazı bitti. Sağ olsunlar, kendi hataları olduğunu kabul ederek garanti süresi bitmesine rağmen yeni bir buzdolabı gönderdiler. Ancak yeni dolabın motoru bir yıl dolmadan çalışmamaya başladı ve tırtıl sesi geliyor. Büy...

1

Vestel Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

profile
Abdullah
2 hafta önce
511

Vestel 1004-X model bulaşık makinemi 2 yıl kullandıktan sonra uzun sure depoda tutup kullanmadım. Taşınma sebebi ile kullanmaya karar verdiğimde makineyi bağlattım ve f5 hatası verdiğini gördüm. Bununla alakalı internetten izlediğim videolarda arızanın su girişi ile alakalı olduğu ve basit yöntemler...

Vestel Servisten Şikayetçiyim Hizmet Alamıyorum

profile
Ayten
2 hafta önce
182

Buzdolabım 10 yıllık olmasına rağmen değişmeyen bir parçası kalmadı; motor dahil. Motorun değişiminden sekiz ay geçmesine rağmen şimdi de kart ve ekran arızası olduğu ve değişim gerektiği belirtildi. Bu 10 yıl içinde dolaba yaptığım masrafla yeni bir dolap alabilirdim. Arızadan kaynaklanan maddi kay...

1

Vestel Makinenin Sık Arıza Vermesi Ve Temiz Yıkamaması

profile
Tekin
2 hafta önce
1.617

Ben Türk ve milliyetçi düşünerek Vestel beyaz eşya tercih ettim; ancak çok büyük bir hata yaptığımı anladım. Vestel buzdolabı, Vestel çamaşır makinesi kurutmalı 9614 TT modeli ve yine Vestel'in bulaşık makinesi BM 401 modelini satın aldım. Fakat hiçbirinden memnun kalmadım. Sürekli sıkıntılar yaşanı...

Vestel Makinenin Sık Arıza Vermesi Ve Temiz Yıkamaması

Vestel S8500 Dikey Süpürge

profile
Nihan
2 hafta önce
68

Vestel S 8500 model dikey süpürgemin uzatma borusu kırıldı. Herhangi bir motor arızası bulunmamasına rağmen, 14 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece'deki yetkili servise bıraktım ve onlar da Ankara genel merkeze gönderdiler. O günden beri hâlâ bir cevap verilmedi. Sadece yedek parça değişimi i...

Vestel Kurutma Makinesi Değişimi

profile
Kübra
2 hafta önce
743

Vestel markasının km201 model kurutma makinesiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Makine, satın aldıktan sonra dört kez değiştirilmesine rağmen her seferinde motor arızası problemiyle karşılaştım. Ürünün değişimi için stokların yenilenmesi bekleniyor ve bu süreç bir ayı aşkın bir süredir devam e...

Vestel Marka Güveninde Beklenmedik Arıza Hayal Kırıklığı

profile
Bünyamin
3 hafta önce
1.301

2020 yılında kullanmaya başladığımız Vestel marka NFK540 EA Ion model buzdolabımızın bir anda kompresörünün çalışmadığını ve iç ışığının yanmadığını fark ettik. Yetkili servis ile iletişime geçip kayıt oluşturduk. İki gün sonra arıza tespiti için evimize geldiler ve arızanın anakarttan kaynaklandığı...

1

Vestel Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Tahsin
3 hafta önce
293

Vestel buzdolabı aldığım günden bu yana 3 defa servis gördü. İlk geldiğinin haftasında motor değişimi yapıldı. Daha sonrakiler de buzlanma paslanma sorunu yaşadım. Aynı buzdolabından 3 tane aldım. Sadece 1 de sürekli sorun yaşıyorum. Servise gelen arkadaşlar değiştirilebilir dediler ama servisten ar...

Vestel Ürününün Arkasında Durmuyor
Vestel Ürününün Arkasında Durmuyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör