Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 136.361

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Vestel Tv 8x İleri Sarma Hızı Eziyeti

Vestel 65u9500 TV film izlerken ileri sarmak istediğimde en hızlı 8x sarma yapıyor sanki eski VCD oynatıcılar gibi 10ar saniye ilerliyor bu da filmi sonlara doğru bıraktıysanız en az 15 dakikayı ileri sarmak için harcıyor demek. Şikayetten ziyade hem tavsiye, hem de sorun çözümü için yardım istiyoru...

profile
  • 178görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Güncelleme Sonrası Donma

Cihazım Vestel Smart 40fd7400tv. 2 haftayı aşkın kumanda ile sorun yaşıyordum, daha sonra sorunun kumanda da değil yazılımla alakalı olduğunu fark ettim. Rakam tuşlarının basmaması menü sekmenin girememesi vs. Daha sonra fark ettim bir güncelleme gelmiş ve TV şu an kendini güncellemiş durumda. Yenil...

profile
  • 410görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Android Tv'de Olmayan Eksiklikler

İyi olmanız dileğiyle hep aynı şeyleri söylüyorum hep aynı değişen bir şey yok evimize 43 UA 9600 TV aldık. Bu TV den maalesef üzülerek söylüyorum hiç ama hiç memnun kalmadık. Bu TV hiç mi yazılım güncelleme almayacak bu şekilde normal bir uydu cihazından da çok çok geri kalmış cihazda iki kurulum v...

profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV 55U950 Yazılım Güncelledikten Sonra Sürekli Açılıp Kapanıyor

4 5 aylık Vestel 55u9500 TV kullanıyorum. İlk aldığımda gayet hızlıydı. Sonradan yazilim güncellemesi geldi. Yazılımını güncelledim sonrasında yavaşladı bayağı. Neyse bir şey olmaz dedim kullandım bu şekilde. 30 Eylül perşembe akşamı 2 gün önce yeni yazilim güncellemesi geldi. Yazılımı güncelledim c...

profile
  • 1820görüntüleme
  • 17 Eylül 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 6 Bin TL'lik Cihazın WiFi Ağlarını Görmemesi

6 ay önce Vestel marka UHD Smart TV aldım 6bin tl'ye dün WiFi ye bağlanma hatası yaşadım. 10 kere denememe rağmen TV hiçbir şekilde WiFi ağlarını görmedi. Müşteri hizmetlerini aradım L*** hanım diye bir hanımefendi ile görüştüm. TV nin internete bağlanmadığını beyan ettim bayan tekrardan deneyelim d...

profile
  • 1414görüntüleme
  • 23 Ağustos 20:20

Vestel'in Sorunlu Sattığı TV

Yokluk zamanda o kadar para verip, maalesef yerli malımız olan Vestel marka televizyon aldık. Kanal geçişlerinde ve menü geçişlerinde donmaları, menünün veya ses görselinin bazen görünmemesi bazen de ekranda takılı kalması, saçma ama tarih/saatin ne manuel ne otomatik hiçbir şekilde ayarlanmaması vb...

Vestel'in Sorunlu Sattığı TV
videoplayer-icon
Vestel'in Sorunlu Sattığı TV
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1394görüntüleme
  • 22 Ağustos 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Almış Olduğum 43 F 9510 TV Sorunları!

Vestel 43 f 9510 HD TV. Satın aldım. Servis kurulumunu yaptı. TV'de bulunan bazı kanallarda hiç görüntü yok. Örnek Akit TV kanal listesinde var. İzlemek istediğimizde hiç görüntü yok. Kumanda  cihazında menü tuşunu bulamıyorum. Merkezi arıyorum, art arda hazır basma kalıp cevaplar veriliyor. Tek kel...

Vestel Almış Olduğum 43 F 9510 TV Sorunları!
profile
  • 1020görüntüleme
  • 31 Temmuz 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel'i Yerli Ve Milli Diye Alıyoruz Bizi Mağdur Ediyor

Vestel'den TV aldığıma pişmanım. TV aldık film izleyemiyorum internet ten. Tarayıcı kötü. 3. Yılıma girmeme rağmen daha tek bir güncelleme bile yapılmadı... Yayımlanmadı. İnternet veya şebeke üzerinden güncelleme yapılmıyor. Böyle basit bir olay için illa servisi çağırmak gerek. Biz o kadar parayı g...

profile
  • 4209görüntüleme
  • 09 Temmuz 14:09

Vestel 58u9500 Tv Pişmanlığı

Vestel 4K 58u9500 televizyonda sürekli sorun yaşıyoruz. Bir uygulamadan (Blutv, beın Connect) film izlerken veya internette gezerken durduk yere donup kalıyor. Menü tuşlarında ses açma, ses kapama tuşlarında gecikmeler ve yavaşlamalar oluyor sürekli. Vestel aldığımıza pişman olduk. Sorunumuzun çözül...

profile
  • 1768görüntüleme
  • 07 Mayıs 00:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Sıfır Televizyon Ama Sıkıntılı

21,01,2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Vestel 43u9500 model televizyon aldık 1 aylık kullanım süreci oldu olmadı televizyon kendini sürekli kapatıp açmaya başladı belli belirsiz zamanlı zamansız dizinin en heyecanlı kısımlarında açıyor kapanıyor benim gibi bir ton insanda aynı dertten muzdarip şi...

profile
  • 2250görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tv Kilitlendi Kanal Değişmiyor

TV kitlendi, sadece menüye giriyor, ama menü içerisinde girilmiyor, kanal değiştirilmiyor ses açılıp kısılmıyor, TRT haberde takılı kaldı. Orta tuşun ...

Vestel Tv Kilitlendi Kanal Değişmiyor
Asuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 12:08

“Rabia hanım geri dönüş yaptı Çok teşekkür ederim Çözüme ulaştıı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1877görüntüleme
  • 02 Mayıs 02:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel TV Menü, Youtube.com Açılmıyor!

Daha 1 ay bile olmadı kullanmaya başlayalı. Menü tuşuna bastığımda sadece ekran ve ses ayarları çıkıyor, YouTube.com girmiyor, donuyor. Ekranda aynı ş...

Vestel TV Menü, Youtube.com Açılmıyor!
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 02:24

“Öncelikle geril dönüş yaptığınız teşekkür ederim. Enbiye Hanım ile yaptığım görüşmede çok iyiydi sağ olsun çok yardımcı oldu”

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2121görüntüleme
  • 26 Nisan 20:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yazılım Güncellemesi Saat Ve Hava Durumu Sorunu

Vestel'den 43f9510 model TV aldım. Televizyondan çok memnunum ancak ekrandaki saat kendi kafasına göre takılıyor. Yani televizyonu her açışımızda farklı bir saat gösteriyor bazen kanal değiştirdiğimizde bile saat değişiyor. Oysa internet üzerinden otomatik algıla modunda kullanıyorum. Diğer bir soru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1844görüntüleme
  • 23 Nisan 11:18

Vestel Menüde Yazılar Okunmuyor

Marka Vestel ve modeli Vestel Satellite 32ph5055 32 LED TV yazılı televizyonumda menü ve diğer kısımlara girdiğimde sadece boş beyaz ve kırmızı kutucuk olarak gözükmekte ancak yazılar gözükmemektedir. Yardımınızı rica ediyorum. Resetlemeyi denedim ancak herhangi bir çözüme kavuşamadım. Teşekkürler. ...

Vestel Menüde Yazılar Okunmuyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2276görüntüleme
  • 17 Nisan 21:31

Vestel Tv'de Menü Açılmıyor

Televizyonumda menü tuşuna bastığım zaman sadece ekran ve ses ayarları açılıyor kumandamda rakam tuşları çalışmıyor ve fabrika ayarlarına döndürmek istediğim zaman ok tuşuna bastığım zaman fabrika ayarlarına geri dönmüyor. Menü açılmadığı için factory resette yapamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1195görüntüleme
  • 17 Nisan 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Smart TV Kendiliğinden Kanal Siliyor

19.02.2019 'da almış olduğumuz Vestel Smart TV tam ikinci yılını tamamlayınca kanallar kendiliğinden silinmeye başladı. Mesela 1-2-3-4-5 diye kanallar...

Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 17:44

“Telefonla görüşmeme istinaden Embiye hanım gerçekten çözüm odaklı görüştü teşekkürler. Servis gelmeden kendi çabamla ilk kurulum yaparak farklı şeylerle düzelttim durumu ama tekrar ederse ilgileneceklerinin sözünü aldım Embiye hanımdan teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6377görüntüleme
  • 13 Nisan 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel 65'' 65ua9800 Numaralı Model Tv Memnuniyetsizliği

65ua9800 model numaralı televizyonu yaklaşık 1.5 ay önce aldım aldığıma bin pişman oldum. Gururla yerli dediniz insanlara bize güvenin dediniz ama ben...

Vestel 65'' 65ua9800 Numaralı Model Tv Memnuniyetsizliği
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 16:55

“Teşekkürler, umarım bir sorun yaşanmaz nedense içimde tekrar sorun yaşanacak gibi bir his var umarım yanılırım. Her şey için teşekkürler tekrardan.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1496görüntüleme
  • 30 Mart 23:08

Vestel TV'de Kaynak Listesi Sorunu

Vestel TV 3D Smart TV, durup dururken ekranında kaynak listesi çıkıyor. TV kendiliğinden o listede geçişler yapıp kapanıyor, TV ekranını açınca artık sadece o menü çıkıyor. Evden çıkamadığımız bu günlerde kalitesine güvenip aldığımız Vestel marka ürünün ve şirketinin ayıbıdır. Lütfen en kısa sürede ...

Vestel TV'de Kaynak Listesi Sorunu
profile
  • 2174görüntüleme
  • 27 Mart 15:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ayıplı Mal İade Kabul Etmemesi!

 01.02.2020'de almış olduğum Vestel 58 U95000 seri ürünü satın aldım fakat üründe uydu sinyal kaybı ve ayarlar menü açmama ses açılıyor fakat görselde açıldığı görülmemesi kumanda sayı tuşlarını algılamama gibi sorunlar yaşadım servis geldi yazılım yükledi birden fazla kez şasi değişimi yaptılar sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3624görüntüleme
  • 26 Mart 23:30

Vestel TV'ye Bluetooth Hoparlör Bağlıyorum Kumandadan Ses Kısamıyorum

Aynı sorun bende de var. Vestel'den "Vestel Smart 58UD8200 58’’ LED TV aldım hiç birimizin aklına gelmeyecek gizli benim için çok önemli eksiklik var ve iade etmek istedim kabul etmiyorlar. Nedir Eksiklik bluetooth ile bluetooth hoparlör e bağlandım lakin ses aç/kapa kontrolü yok sabit yüksek bir se...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1409görüntüleme
  • 16 Mart 22:13

Vestel Kaynak Listesi Kendiliğinden Açılıyor

Vestel TV 3d Smart TV, durup dururken ekranında kaynak listesi çıkıyor. TV kendiliğinden o listede geçişler yapıp kapanıyor, TV ekranını açınca artık sadece o menü çıkıyor. Daha sonra hangisine denk gelirse ona giriş yapıyor. Doğru düzgün izleyemiyoruz. Lütfen en kısa sürede çözüm bulunuz.

Vestel Kaynak Listesi Kendiliğinden Açılıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4948görüntüleme
  • 07 Mart 00:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel İnternet Bağlantısı Sorunu

Vestel Smart televizyonum bulunmaktadır. Menü > sistem > ağ ayarlarında kablosuz erişime geldiğim de "WiFi cihazı tespit edilemedi" uyarısı veriyor bu...

Vestel İnternet Bağlantısı Sorunu
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 00:50

“Şikayetim çözüldü. Kısa süre de dönüş yapılması ayrıca sevindirici.teşekkürler”

profile
  • 3640görüntüleme
  • 26 Şubat 22:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel 40af5050 Modelde Ekranda Gölge

Vestel 40fd5050 Smart TV bir müddet önce LED arızası vermişti. Servise verdik değişimi yapıldı. Servisten geldikten sonra TV'nin menü açtığımda 2-3 da...

Vestel 40af5050 Modelde Ekranda Gölge
Vestel 40af5050 Modelde Ekranda Gölge
Vestel 40af5050 Modelde Ekranda Gölge
+4
profile
  • 974görüntüleme
  • 25 Şubat 16:14

Vestel TV'de Kaynak Menü Sorunu

Vestel TV iş yerinde hiçbir sorun yoktu İnternete bağlanıyordu evde ki diğer TV bir üst kata çıkardık onun yerine Vestel koyduk İnternete bağlanma menüsü kayboldu enteresan, bir şekilde kaynaklarda görülmüyor neden acaba... Durup dururken kendi menüsü silindi yardımcı olur musunuz.

Vestel TV'de Kaynak Menü Sorunu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99