Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 149.258

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Malının Arkasında Durmayan Firma

2018 yılında TSK'dan emekli oldum. Evimdeki klima ,buzdolabı ,çamaşır ,bulaşık makinesi ve ankastre setimi yerli ve milli olması bedeniyle Vestel firmasının ürünleriyle değiştirdim. Mutfağımda bulunan ankastre set buzdolabı bulaşık makinesi Vestel'in rose Gold serisi ürünleridir. Ürünlerin düğmeleri...

profile
  • 3.944görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Ankastre Rustik Ocak Deforme Oldu!

Vestel marka rustik ocak kulp ve düğmeleri boya atmaları ve kararmalar oluştu servis kaydı açtırdım gelen servis kullanıcı hatası olduğunu belirtti in...

Vestel Ankastre Rustik Ocak Deforme Oldu!
Vestel Ankastre Rustik Ocak Deforme Oldu!
Vestel Ankastre Rustik Ocak Deforme Oldu!
+4
Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2020 11:01

“Çok teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3.477görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel PUZZLENF655X Model Buzdolabı Arızalı

Kullanmakta olduğumuz Vestel PUZZLENF655X model buzdolabımız yaklaşık 3 buçuk ay önce alarm vermeye başladı ve dolayısı ile servis/çözümsüzlük serüven...

Güner'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2020 12:37

“Merhabalar, Vestel Puzzle buzdolabım ile ilgili problem yaklaşık 1 hafta önce çözüldü ve kullanmakta olduğumuz 1 haftalık süre içerisinde herhangi bir problem ile karşılaşmadık. Bu kapsamda bizlere her türlü desteği sağlayan öncelikle Vestel Anadolu Yakası Sorumlusu Sn... Gürkan ardal Bey'e, Merkez Servis ve Çalışanlarına, Yetkin Servis ve Çalışanlarına Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.400görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 12:11

Vestel Bir Haftalık Bulaşık Makinesi

Bitlisin Adilcevaz ilçesinden bir hafta önce Vestel olmasından dolayı kafamda türlü önyargılarla bulaşık makinesi aldık. Ertesi gün hemen kurulumu gerçekleşti ancak haftası dolmadan makine f5 arızası verdi. Aldığım mağazayı aradım beni başka bir numaraya yönlendirdi. Konuştuğum kişi su alımından kay...

profile
  • 622görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 19:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Bma 812 Ankastre Bulaşık Makinesi

"diğer bilgiler ürün kodu:20262444 not:ankastre bulaşık makineleri üzerindeki siyah, beyaz veya ahşap kapaklar ve kulp ürüne dahil değildir. Tarafınız...

Vestel Bma 812 Ankastre Bulaşık Makinesi
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 19:53

“Vestel'e ve Fahriye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Vestel hatasını kabul etti ve tekarini onleycek tedbirleri aldığını gördüğüm için yerli ürün olmasından dolayı memnun oldum. Teşekkür ederim. Sikayetvar'a da ayrıca teşekkür ederim. Saygılarımla”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12.261görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ankastre Fırın Aşırı Isındı

Vestel'den almış olduğum rustik fırın ve ocak servisin kurulumundan sonra fırının virüsten dolayı 30 dakika çalışması gerekiyormuş çalıştırıp gittikten 15 dakika sonra fırının dış camında, kulplarında ve düğmelerinde aşırı derecede ısınma gerçekleşti ve tutma kulpunda erime meydana geldi. (eşim fırı...

Vestel Ankastre Fırın Aşırı Isındı
Vestel Ankastre Fırın Aşırı Isındı
Vestel Ankastre Fırın Aşırı Isındı
+1
profile
  • 703görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:32

Yeni Evimin Duvarını Mahveden Vestel Klima Servisi

30 Mayıs cuma günü evime gelen Vestel servisi (başka ilden gelen Vestel kıyafetleri giymiş olan taşeron servis ) bakır boru kırık olduğundan dolayı evin normal klima tesisatına klimayı monte edemeyeceğini söyleyip (başka monte edenler olmasına rağmen ) benim evime ayrı bir klima tesisatı çekeceğini ...

profile
  • 6.751görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 15:55

Vestel Kalitesiz Üretilen Makineleri

10 ay önce neredeyse 20 bin verip bütün beyaz eşyalarımı   Vestel den aldım patır patır dökülmeye daha ilk aylardan başladı rustik model ocağımın ve fırınımın kulp renkleri bozuldu ve kullanıcı hatası olduğunu değiştirmek istiyorsam para ödemem gerektiğini söylediler ama tabi ki de Vestel in ne olur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 808görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel'den Şikayetim Var

Geçen sene Vestel fırın aldım bir senedir kullanıyorum. Dün kullanırken vidasindan kulpu çıktı. Kulp ve kapak elimden düşmesiyle ön cam tuzla buz oldu...

Vestel'den Şikayetim Var
Vestel'den Şikayetim Var
Vestel'den Şikayetim Var
+1
Emsal'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 23:19

“Vestel Fırınımın camını garanti kapsamında değişti ilginize alakanıza teşekkür ederim ayrıca buradan benimle en alçak gönüllü kibar nazik naif bir şekilde ilgilenen seda hanıma teşekkür ederim iyi ki sizin gibi insanlarda var”

profile
  • 9.533görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 21:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Rustik Ankastre Fırın Açma Kolu Renk Atması

Vestek rustik ankastre set aldık. Zaman içerisinde davlumbazdan ses gelmeye başladı. Bununla ilgili ve fırın açma kulpunun renk atmasından ötürü servi...

Vestel Rustik Ankastre Fırın Açma Kolu Renk Atması
Vestel Rustik Ankastre Fırın Açma Kolu Renk Atması
Vestel Rustik Ankastre Fırın Açma Kolu Renk Atması
+2
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 2020 21:43

“Vestel çözüm merkezine ve bu konuda hızlı bir şekilde aksiyon alan merve hanıma çok teşekkür ediyorum. Vestel her zamanki gibi üstün kalitesini bir kez daha göstermiş oldu. Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü.”

profile
  • 2.148görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Buzdolabında Kalitesiz Malzeme Kullanımı!

Vestel Eko Scy 550 buzdolabını alalı bir yıl oldu buzdolabının ekte resimdeki gibi kapı lastiği yırtıldı. Doğal olarak garantisi var diye servisi aradım servisin cevabı kullanıcı hatası oldu ben hayatımdan ilk defa buzdolabı kullanmıyorum yıllarca ve en az 5 tane dolap eskittim hiç böyle bir durumla...

Vestel Buzdolabında Kalitesiz Malzeme Kullanımı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.535görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 05:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yine Mahkeme Yolu

Tatil halinde iken Ankara Metromall Vestel şubesinden 275₺ değerinde sefa inox çay makinesi aldım. Ürünü deneme maksatlı açtığımda kaynatma düğmesi çalışmamakta ve kulp aşırı ısınma yaptı. Buna istinaden aldığım mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Üründe koşulsuz 3 ay değişim iade diyerek özellik...

profile
  • 434görüntüleme
  • 10 Kasım 2019 15:48

Vestel Beyaz Eşyalarım Sorunlu!

Ben çeyizimi hep Vestel'den aldım. O kadar pişman oldum ki. Elektrikli süpürgemi 4 ay kullandım kulp kısmı kırıldı. Garanti kapsamında değil dediler bulaşık makinemin kapağı çürüdü, blenderimin çırpıcısı bozuldu, çamaşır makinemin lastiği yırtıldı. Bir daha asla Vestel almam dedirtti bana yani!

profile
  • 2.016görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 12:31

Vestel Mağduriyeti

10 ay önce bir çamaşır makinesi aldık almaz olsaydık bütün gömleklerimin hepsinin iplikleri çekildi en son yeni yaptırdığım perdelerimi de mahvetti bizde servisi aradık ve sadece bir peçete ile içine bakıp haklısınız fabrikaya bildireceğim haber bekleyin deyip gittiler sonra fabrikadan mesaj geldi r...

Vestel Mağduriyeti
Vestel Mağduriyeti
Vestel Mağduriyeti
+4
profile
  • 1.102görüntüleme
  • 08 Temmuz 2019 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Buzdolabı İmalat Hatalı Çıktı!

29.06.2019 tarihinde nf540 buzdolabı aldım. Kurulum yaparken üst kapakta kulp takılan yerde imalat hatası vardı. Gelen teknisyen zor taktı. 3 gün sonr...

Sayım'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2019 17:42

“Sorunlarım çözüldü çözüm merkezimdeki Embiye hanımın sayesinde teşekkürler”

profile
  • 2.775görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Garantisi Olan Ürünü Tamir Etmiyor!

Vestel fırınımı gayet düzgün ve temiz bir şekilde kullanmakta idim ta ki düne kadar. Fırının kapağını açtım ve içine pişmesi için tavuk koydum. Fırının kapağını kapatmamla dış camın patlaması bir oldu. Kulp elimde kaldı cam parçaları elimi kolumu kesti. Vestel servisini çağırdım ve mağduriyetim bura...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99