Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Küçük Ev Aletleri

86 Şikayet
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Ürünlerini Almak İntihardır

profile
Şahika
3 gün önce
23

Nevşehir Vestel bayisinden beyaz eşya seti ve küçük ev aletleri aldım. Çaycı kırık olarak gelmiş açıp anladıktan sonra bayiye götürmemin üzerinden bir ayın geçmesine rağmen arayıp bilgi istediğim zaman servisin cevap vermediğini söylüyorlar. Vestel'den ürün aldığıma pişman oldum. Aldığım beyaz ev eş...

Vestel V Bot Pro S Süpürgem Arızalandı

profile
Serhat
6 gün önce
265

Vestel marka robot süpürgeyi (v Bot Pro s) aldıktan bir ay sonra, sensörde sıkışma var gerekçesiyle arıza verdiği için tamire gönderdim. Üç hafta sonra tamir edildiği bilgisiyle geri geldi ancak hala çalışmıyordu. Daha sonra teknik servis, hatanın ne olduğunu bulamadıklarını belirterek beni aradı. ...

1

Vestel Beyaz Eşyalarının Yaşattığı Mağduriyet

profile
Ayşe
1 hafta önce
283

Küçük ev aletlerimden beyaz eşyalarıma kadar bütün eşyalarımı Vestel'den aldım. Ancak çamaşır makinem henüz iki senelik bile olmamasına rağmen üç kez servise gitti. Değiştirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Müşterisine sahip çıkmayan bir markadan çok pişmanım ve hiçbir ş...

1

Vestel.com.tr Firması Bilgi Vermemesi Ve Çok Uzun Sürmesi

profile
Recep
2 hafta önce
300

Vestel.com.tr'den, yani internet üzerinden, küçük ev aletleri satın aldım ve Şubat ayının 13'ünde ürünler elime ulaştı. 24 saat içinde üç ürün aldım ancak bir ürünüm olan tost makinesi kusurlu çıktı. Vestel müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bana bir kod verdiler. Ürünü Yurtiçi Kargo'ya vermemi sö...

Vestel.com.tr Firması Bilgi Vermemesi Ve Çok Uzun Sürmesi
Vestel.com.tr Firması Bilgi Vermemesi Ve Çok Uzun Sürmesi
Vestel.com.tr Firması Bilgi Vermemesi Ve Çok Uzun Sürmesi
+2

Vestel Doğrayıcı Ürünüm Kayıp

profile
İbrahim
2 hafta önce
174

Vestel markasına ait küçük ev aleti olan doğrayıcımda bir arıza meydana geldi. Bu durum için 19.02.2024 tarihinde arıza talebinde bulundum ve bana ürünü Yurt İçi Kargo'ya teslim edeceğim hakkında bilgi verildi. 21.02.2024 tarihinde ürünümü özenle paketleyerek Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. 22.02.202...

1

Vestel Servis Ağı Olmaması

profile
Mehmet
3 hafta önce
70

Bir gün önce şikayette bulunduğum küçük ev aleti ütüm için Vestel'den bir yetkili beni arayarak servise götürmemi ve müdahale edeceklerini söyledi, ayrıca ismimi de vermemi istedi. Dediği gibi gittiğimde ütüye bakacak elemanların olmadığını ve serviste küçük ev aletleri bakımının yapılmadığını söyle...

Vestel Arıza Yapan Küçük Ev Aletim İçin Bilgi Alamıyorum

profile
Bahar
3 hafta önce
252

Vestel marka Dikey süpürgem arıza yaptı. Ürünümü Temmuz 2023 de aldım. Ürünümü aldığım mağaza kapanan bir Mağaza. Özelikle Vestel iletişim merkezinden aldığım ürünün faturasına ulaşmak için neredeyse 10 günde alamadım. Nedende bir türlü kapanan mağaza'nın kayıtlarına ulaşmak yaşadığımız teknoloji ça...

Vestel Kargo Teslim Ayıbı

profile
Münir
3 hafta önce
22

Merhabalar, pazar günü Çeliktepe Vestel bayinizden üç parça küçük ev aleti alımı yaptım. Bayideki arkadaşlar çok iyiydiler ve çok destek oldular. 19.12.2024 Pazartesi günü ürünleri teslim etmeye gelen genç kişi, ürünü içeriye fırlattı. Ürünü aynı şekilde bırakıp video çektim; hem kutuda hem üründe u...

Vestel Kargo Teslim Ayıbı
Vestel Kargo Teslim Ayıbı
Vestel Kargo Teslim Ayıbı
1

Vestel Küçük Ev Aletleri Onarımı Çok Sıkıntılı

profile
İbrahim
16 Şubat
64

Vestel buhar kazanlı ütümün buhar vermemesi nedeniyle, ürünü kargo ile Vestel onarım merkezine gönderdim. 13 şubatta ütünün onarım merkezine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün yine aynı mesajı alınca Vestel müşteri temsilciliğine WhatsApp ve telefon ile ulaştım. Görüşmelerde 2 veya 3 kez aran...

Vestel Küçük Ev Aletleri Onarımı Çok Sıkıntılı
Vestel Küçük Ev Aletleri Onarımı Çok Sıkıntılı
1

Vestel Süt Köpürtücü Bozuldu.

profile
Zafer
13 Şubat
146

Yaklaşık 6 ay önce internetten 1.300 TL'ye Vestel Süt köpürtücü aldık. Ürün bozuldu. Avcılar daki kendi servislerine götürdüm. Küçük ev aletleri tüm Türkiye de Ankara'daki merkez servislerine gönderiliyormuş ürünü oraya gönderdiler. Oradan gelen yanıt ürün tamir edilemiyor oldu. Bize yapılan teklif ...

Vestel Süt Köpürtücü Bozuldu.
4
Çözüldü

Vestel Bir Ay Oldu TV Teslim Edilmedi

profile
Şenol
12 Şubat
1.246

"Pire için yorgan yakılmaz ancak çok üzüldüm ve kırıldım. Teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle problem yaşamam"

Vestel İzmir Karşıyaka lunapark bayii Bahriye Üçok mh. Atatürk bulv. N. 45 Çeyizlik 8 adet beyaz eşya, elektronik eşya, küçük ev aletleri aldık. 15/03...

Vestel Bir Ay Oldu TV Teslim Edilmedi
5
Çözüldü

Vestel Küçük Ev Aletleri Faciası

profile
İlker
09 Şubat
19

"Ürün teslim edildiği zaman. Vok daha mutlu olacağım. Teşekkürler"

Merhabalar Vestel retro filtre kahve makinesine ait, filtre kahve filtresi, ne Vestel .com.tr adresinde, ne de yetkili servislerin elide yok. Geliş sü...

Vestel Çeyiz İçin Aldığım Ürünlerim

profile
Arzu
07 Şubat
23

12 parça Vestel küçük ev aletleri aldım ve çok mağdur oldum. Hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Sorumlu mağaza yardımcı olmak yerine bana hesap soruyor. Satana kadar gayet ilgili davranıp, sattıktan sonra ilgilenmeyen bir satış sorumlusu ile karşı karşıyayım. Son bir hafta daha mağduriyetimin düzeltilm...

Vestel Çeyiz İçin Aldığım Ürünlerim
1

Vestel Şölen T3500 Inox Tost Makinesi

profile
Erkan
30 Ocak
88

Vestel Şölen t 3500 Inox Dijital Tost Makinemi 7-8 kez kullanımdan sonra kullanım sırasında evin sigortasını attırması ile ilgili sorunundan dolayı servisine götürdüm. Küçük ev aletleri tamiri için kargo ile genel merkeze gönderilmesi gerektiği söylendi. (Tüm Türkiye'ye hatta birçok ülkeye hizmet ve...

5
Çözüldü

Vestel Küçük Ev Aletleri Tamiri

profile
Ali
20 Ocak
47

"Bölge müdürü Hazal hanım iletişime geçti, yardımcı oldular, teşekkürler"

Vestel tarçın marka el blenderi kavrama pimi sıyrıldı. Çok basit bir parça değişimi. Servisi aradığımda küçük ev aletlerinin serviste tamirinin yapılm...

Vestel Servisi Hatalı Montaj Sorunu

profile
Kansoy
16 Ocak
376

Vestel'den 55o9800tt model oled TV aldım. Kurulum yapıp paketleyip tekrar kutusuna koyacaktık, talep ettiğimiz şey buydu. Ancak servisteki arkadaşlar, TV'nin ayaklarını o kadar sıkı bağlamışlar ki, matkapla vidalardan birini sökemedik. Ayağını takmaya gerek yok dememize rağmen ve vida yeri çıkaramad...

Vestel Servisi Hatalı Montaj Sorunu
Vestel Servisi Hatalı Montaj Sorunu
5
Çözüldü

Vestel Küçük Ev Aletleri Pişmanlıktır

profile
Burak
09 Ocak
244

"Thanks"

Vestel S70 şarjlı süpürge aldım. 13.11.2023 tarihinde 2 ay olmadan ürünün uzatma borusu kırılıyor garanti kapsamı dışıymış benden ücret talep ediyorla...

Vestel Küçük Ev Aletleri Pişmanlıktır

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör